โดยให้โอกาสลูกค้าในการชำระหนี้คืนธนาคารด้วยวิธีการต่างๆตามความสามารถ และศักยภาพที่ยังไม่มีทางออกเรื่องปัญหาหนี้สินเข้ามาพบปะพูดคุย หรือขอคำแนะนำในการปรับโครงสร้างหนี้กับเจ้าหน้าที่ของธนาคารฝ่ายสินเชื่อจุลภาค และฝ่ายพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ ร่วมกับเจ้าหน้าที่ของสำนักงานระงับข้อพิพาท สำนักงานศาลยุติธรรม ยึดหลักคุณธรรม ด้วยความโปร่งใส และเป็นธรรม
โดยโครงการนี้มีกำหนดจัดขึ้นตั้งแต่เวลา 08.30 -16.00 น. ดังนี้ ศาลแขวงจังหวัดสงขลา วันที่ 19-22 กันยายน 2557, อาคารศูนย์อาหารสวัสดิการ สำนักศาลยุติธรรม ถ.รัชดาภิเษก เขตจัตุจักร กทม. วันที่ 27-28 กันยายน 2557 และวันที่ 11-12 ตุลาคม 2557, ศาลจังหวัดสตูล วันที่ 2 ตุลาคม 2557, ศาลจังหวัดยะลา วันที่ 15 ตุลาคม 2557, ศาลจังหวัดปัตตานี วันที่ 18 ตุลาคม 2557 และศาลจังหวัดนราธิวาส วันที่ 21-22 ตุลาคม 2557
ทั้งนี้ นับเป็นความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐ อีกโครงการหนึ่งที่ ไอแบงก์ ในฐานะหน่วยงานของรัฐที่ทำหน้าที่ร่วมขับเคลื่อนเศรษฐกิจระดับรากหญ้าในกรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และ 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ ซึ่งไอแบงก์ได้ให้ความสำคัญตลอดมา โดยหลักเกณฑ์และเงื่อนไขการเข้าร่วมโครงการ เป็นไปตามระเบียบธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย ว่าด้วยการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ โดยสิทธิประโยชน์ที่ไอแบงก์ ได้เสนอต่อลูกหนี้ในโครงการไกล่เกลี่ย มีดังนี้
- ชำระหนี้ครั้งเดียว (ปิดบัญชี) ลดค่าปรับผิดนัดชำระให้ 100% และลดกำไรพักแขวน 75% โดยไม่มีส่วนสูญเสีย
- กรณีลูกหนี้ทำการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ โดยมีระยะเวลาในการชำระไม่เกิน 6 เดือน ลดค่าปรับผิดนัดชำระให้ 100 % และลดกำไรพักแขวน 50% โดยไม่มีส่วนสูญเสีย ซึ่งเป็นการตั้งพักไว้นอกมูลหนี้ หากลูกหนี้ไม่ปฎิบัติตามเงื่อนไข TDR เงื่อนไขจะกลับไปที่สัญญาเดิม
- กรณีลูกหนี้ขอทำการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ โดยการขอลดค่างวดผ่อนชำระ และขยายเวลาในการชำระ ลดเฉพาะค่าปรับผิดนัดชำระหนี้ 100% เพื่อช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของลูกค้าให้ได้รับการแก้ไขหนี้ ซึ่งจะช่วยยุติปัญหาการชำระหนี้ได้อย่างเป็นธรรมและโปร่งใส
ทั้งนี้หากลูกค้าไอแบงก์มีข้อสงสัยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 1302 หรือฝ่ายสินเชื่อจุลภาค 02-739-3960-2 ฝ่ายพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ 085-484-7903