“ธนาคารออมสิน ยินดีที่จะรับพิจารณาช่วยเหลือตำรวจทุกราย ไม่ว่าจะอยู่กระบวนการไหนก็ตาม หากลูกหนี้มีความตั้งใจที่จะแก้ไขหนี้ และมีแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ เพียงท่านเข้ามาเจรจากับธนาคารฯ แต่ทั้งนี้ลูกหนี้ตำรวจเหล่านี้ทุกราย ธนาคารออมสินได้ติดต่อและติดตามอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้มาหาทางออกร่วมกัน แต่การที่ ธนาคารฯ ยื่นฟ้องนั้น เป็นไปตามหน้าที่ หากไม่ดำเนินการ จะถือว่าละเว้นการปฏิบัติหน้าที่ ซึ่งจะว่าไปแล้วจำนวนผู้ที่ถูกฟ้องร้องนั้นมีจำนวนไม่มาก"นายชาติชาย กล่าว
อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการเจรจาระหว่างธนาคารออมสินกับลูกหนี้แล้ว ธนาคารฯ ยังได้เจรจาร่วมกับสหกรณ์ออมทรัพย์ตำรวจอีกช่องทางหนึ่ง เพื่อให้ช่วยกันบรรเทาภาระการชำระหนี้สินในช่วงระยะเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้ลูกหนี้สามารถดำเนินชีวิต มีรายได้ นำมาผ่อนชำระได้
สำหรับ ลูกหนี้ข้าราชการตำรวจที่ธนาคารออมสิน ดำเนินการฟ้องคดีล้มละลายไปแล้วนั้น มีจำนวนทั้งสิ้น 113 ราย คิดเป็นมูลหนี้รวม 220 ล้านบาท และรายที่ธนาคารออมสินยื่นขอรับชำระหนี้ (เจ้าหนี้/สถาบันการเงินอื่นยื่นฟ้อง) มีจำนวน 100 ราย คิดเป็นยอดมูลหนี้รวม 89.16 ล้านบาท ขณะที่จำนวนข้าราชการตำรวจที่เป็นลูกค้าของธนาคารออมสินมีจำนวนทั้งสิ้น 74,673 ราย คิดเป็นยอดเงินต้นคงเหลือ 51,904 ล้านบาท