สำหรับการปิดระบบเพื่อทดสอบแผนการกู้คืนระบบในภาวะฉุกเฉินในครั้งนี้ ช่องทางบริการทางการเงินที่จะทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการในวันและช่วงเวลาดังกล่าวนั้น ได้แก่ สาขาธนาคารออมสิน, หน่วยให้บริการธนาคารออมสิน, เครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติ (ADM) รวมถึงการใช้บัตรออมสิน ATM, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต อีเลคตรอน, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต สมาร์ทไลฟ์, บัตรออมสินวีซ่า เดบิต สมาร์ท แคร์, บัตรออมสิน เอทีเอ็ม พอเพียง, บัตรลดหนี้ วินัยดี มีวงเงิน ซึ่งจะไม่สามารถใช้กับเครื่อง ATM และเครื่องอิเลกทรอนิกส์ของธนาคารออมสินและทุกธนาคารได้ในช่วงเวลาดังกล่าว อีกทั้งยังไม่สามารถใช้บัตรเหล่านี้ชำระค่าสินค้าและบริการที่ร้านค้าได้ และไม่สามารถชำระบริการสินเชื่อผ่านจุดให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส/ไปรษณีย์ได้ และบริการ Internet Banking และ Mobile Banking หรือ MyMo
อย่างไรก็ตาม เครื่องเบิกถอนเงินสดอัตโนมัติ (ATM) ของธนาคารออมสิน ทั้งที่สาขาหรือนอกพื้นที่สาขา ยังคงให้บริการเบิกถอนเงินสดได้ตามปกติในกรณีที่ลูกค้าหรือผู้ถือบัตรจากสถาบันการเงินอื่นๆ มาใช้บริการที่ตู้ ATM ธนาคารออมสิน