นางอภิรดี ตันตราภรณ์ รมว.พาณิชย์ เปิดเผยว่า ได้มอบหมายให้กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ จัดประชุมผู้ที่เกี่ยวข้องทุกภาคส่วนทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อรับฟังปัญหาและหารือแนวทางในการแก้ไขปัญหากรณีการล้มละลายของบริษัท ฮันจินชิปปิ้ง โดยที่ประชุมได้สรุปแนวทางการดำเนินการในระยะแรก ให้กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศเร่งประสานบริษัทฮันจิน และสถานทูตเกาหลี เพื่อขอทราบข้อเท็จจริง โดยเฉพาะจำนวนและประเภทสินค้าของผู้ประกอบการไทยที่ได้รับผลกระทบ อีกทั้งสั่งการให้สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ เร่งรัดเจรจาและให้ความช่วยเหลือผู้ประกอบการเรื่องการอนุญาตเข้าเทียบท่า การขนถ่ายสินค้า และจัดหาผู้ประกอบการท้องถิ่นที่รับจัดการสินค้าภายหลังการขนถ่ายจากเรือแล้ว
รมว.พาณิชย์ กล่าวว่า หน่วยงานที่เข้าร่วมประชุม ได้สรุปปัญหาสำคัญที่เกิดผลกระทบต่อผู้ประกอบการค้าระหว่างประเทศของไทย โดยมีประเด็นหลักคือ การขาดข้อเท็จจริงเรื่องตู้คอนเทนเนอร์ของบริษัทฮันจินที่เกี่ยวข้องกับสินค้าไทย ทั้งส่งออกและนำเข้า รวมทั้งประเภทของสินค้าที่บรรจุบนเรือ ทำให้ไม่เห็นภาพรวมของปัญหา และขาดข้อมูลที่แม่นยำในการวิเคราะห์เพื่อหาทางแก้ไข ประเด็นที่สองคือ เรือของบริษัทฮันจินยังคงรอการอนุญาตให้เทียบท่าและขนถ่ายสินค้า ทำให้ผู้ส่งออกได้รับความเสียหายจากสินค้าที่ไม่สามารถส่งมอบได้ ประเด็นที่สาม การผลิตสินค้าเพื่อส่งออกในระยะสั้นได้รับผลกระทบจากปัญหาสินค้านำเข้าขาดช่วง และอาจลุกลามต่อถึง Supply Chain ในระยะกลางและยาว
ประเด็นที่สี่ คือ ภาคเอกชนยังขาดความรู้และคำปรึกษาเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขปัญหา โดยเฉพาะเรื่อง Risk Transfer และความคุ้มครองของประกันภัย ประเด็นที่ห้า ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่ต้องนำเข้าสินค้าเพื่อใช้ในการผลิต ขาดแหล่งทุนสำหรับสั่งสินค้าเข้ามาใหม่ และประเด็นสุดท้าย การแก้ไขปัญหาจำเป็นต้องมีการบูรณาการหลายหน่วยงานเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนแก่ผู้ได้รับผลกระทบ
"กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ จะประสานหน่วยงานต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกเกี่ยวกับการออกเอกสารสำคัญ การตรวจสินค้า การขนถ่ายสินค้า ประสานหน่วยงานภาคการเงิน อาทิ เอ็กซิมแบงค์ เพื่อจัดหาแหล่งเงินทุนบรรเทาความเดือนร้อนให้กับผู้ประกอบการ โดยเฉพาะ SMEs ตลอดจนประสานสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ในการให้คำปรึกษาและข้อมูลด้านประกันภัย รวมทั้งเจรจากับบริษัทประกันภัยเพื่อประนีประนอมการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบ" รมว.พาณิชย์ กล่าว
นอกจากนี้ สภาผู้ส่งสินค้าทางเรือแห่งประเทศไทย (สรท.) หรือสภาผู้ส่งออก จะเข้าพบกระทรวงคมนาคมเพื่อหารือสถานการณ์และแนวทางแก้ไขปัญหาอีกทางหนึ่งด้วย