นางกุลณี อิศดิศัย อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า นายสนธิรัตน์ สนธิจิรวงศ์ รมว.พาณิชย์ ได้สั่งการให้กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เร่งขับเคลื่อนธุรกิจบริการไทยให้มีความเข้มแข็ง มีประสิทธิภาพครอบคลุมทุกมิติ เช่น การตลาด การพัฒนาผู้ประกอบการ การยกระดับมาตรฐานคุณภาพธุรกิจ การใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการบริหารจัดการธุรกิจ การหาแหล่งเงินทุน ฯลฯ เพื่อให้ธุรกิจบริการไทยเป็นที่ยอมรับของนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ รวมถึงเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญของประเทศ
กรมฯ ได้บูรณาการความร่วมมือด้านต่างๆ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภาครัฐและเอกชนในการยกระดับธุรกิจบริการไทยอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้บูรณาการความร่วมมือกับกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา จัดทำการเชื่อมโยงฐานข้อมูลและปักหมุดธุรกิจบริการทั่วไทย เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถค้นหาธุรกิจบริการประเภทต่างๆ ได้โดยง่าย ผ่านทางแอพพลิเคชั่น Thailand Tourism Directory ของกระทรวงการท่องเที่ยวฯ ซึ่งจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการประมาณเดือนพฤษภาคม 2561 นี้
"การดำเนินการดังกล่าว จะเป็นการเพิ่มทางเลือกแก่นักท่องเที่ยวให้สามารถเลือกใช้บริการได้ตามรสนิยมและความชอบ รวมถึงเป็นการขยายช่องทางการตลาดแก่ธุรกิจบริการไทยให้เป็นที่รู้จักและรับรู้ในหมู่นักท่องเที่ยวมากขึ้น โดยข้อมูลธุรกิจบริการที่กรมฯ พัฒนาขึ้นในแอพลิเคชั่น จะสามารถสร้างความเชื่อมั่นแก่นักท่องเที่ยวก่อนเลือกใช้บริการ ณ สถานประกอบการ ตลอดจนช่วยร่นระยะเวลาการค้นหาธุรกิจบริการที่ต้องการใช้บริการในประเทศไทยให้มีความสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น" นางกุลณีกล่าว
พร้อมระบุว่า เบื้องต้น กรมฯ จะเชื่อมโยงข้อมูลธุรกิจบริการที่กรมฯ ให้การส่งเสริมแก่กระทรวงการท่องเที่ยวฯ ได้แก่ ธุรกิจร้านอาหารไทย ภายใต้ตราสัญลักษณ์ Thai SELECT ของกระทรวงพาณิชย์, ธุรกิจที่พักโฮมสเตย์, ธุรกิจนวดเพื่อสุขภาพ และธุรกิจสปา ซึ่งมีผู้ประกอบการรวมทั้งสิ้นประมาณ 3,000 ราย
ทั้งนี้ กลุ่มนักท่องเที่ยวที่นิยมค้นหาข้อมูลธุรกิจบริการผ่านช่องทางออนไลน์ มีทั้งนักท่องเที่ยวชาวไทยและชาวต่างชาติ โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยโดยไม่ผ่านบริษัทนำเที่ยว ดังนั้น การเชื่อมโยงและจัดทำฐานข้อมูลเพื่อปักหมุดธุรกิจบริการของไทยผ่านช่องทางออนไลน์และแอพพลิเคชั่นจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง รวมถึงจะเป็นช่องทางในการส่งเสริมธุรกิจบริการของไทยให้มีความก้าวหน้า และสามารถสนองตอบต่อความต้องการของนักท่องเที่ยวได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย
นอกจากนี้ กรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา จะช่วยประชาสัมพันธ์ร้านอาหารไทยที่ได้รับตราสัญลักษณ์ Thai SELECT เพื่อเชิญชวนนักท่องเที่ยวให้มาใช้บริการ ผ่านผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวที่ขึ้นทะเบียนกับกรมการท่องเที่ยว ทั้งบริษัททัวร์ มัคคุเทศก์ และสมาคมการท่องเที่ยว รวมถึงจะส่งต่อผู้ประกอบธุรกิจที่ผ่านมาตรฐานธุรกิจร้านอาหารของกรมการท่องเที่ยว มาเข้ารับการพิจารณาคัดเลือกสู่เกณฑ์มาตรฐานร้านอาหาร Thai SELECT ของกระทรวงพาณิชย์ต่อไป ซึ่งกรมพัฒนาธุรกิจการค้าและกรมการท่องเที่ยวจะได้ดำเนินการลงนาม MOU ระหว่างกันในการส่งเสริมพัฒนาธุรกิจบริการไทยให้มีความมั่นคงแข็งแรงในโอกาสต่อไป
อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าวว่า แอพพลิเคชั่น Thailand Tourism Directory จะเป็นที่รวบรวมข้อมูลด้านแหล่งท่องเที่ยว เส้นทางการท่องเที่ยวในประเทศไทย ผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยว ธุรกิจบริการของไทย และธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับการท่องเที่ยว เช่น ร้านอาหาร ที่พัก สปา ฯลฯ ที่มีมาตรฐานครบถ้วนมากที่สุด ถูกต้องที่สุด และเป็นปัจจุบันที่สุด สามารถใช้เป็นแหล่งอ้างอิงได้ดีที่สุด
"นับเป็นมิติใหม่ด้านข้อมูลการท่องเที่ยวของประเทศไทย ที่จะช่วยตอบโจทย์นักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติได้ตรงจุดมากที่สุด และสามารถสร้างความประทับใจให้นักท่องเที่ยวจดจำประเทศไทยแบบไม่รู้ลืม" นางกุลณีกล่าว
ทั้งนี้ จากข้อมูลของกองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา กรมการท่องเที่ยว ระบุว่า ในปี 2560 มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทย จำนวน 35,381,210 คน เพิ่มขึ้น 8.77% จากปี 2559 (ปี 2559 มีจำนวนนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ จำนวน 32,529,588 คน) และมีรายได้เข้าประเทศ ในปี 2560 จำนวน 1,824,042 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 11.66% จากปี 2559 (ปี 2559 มีรายได้จากการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ จำนวน 1,633,497 ล้านบาท)