นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช.เตรียมเรียกผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายเข้าชี้แจงกรณีมีข่าว SMS ดูดเงินประชาชนผู้ใช้บริการในวันพรุ่งนี้ (17 เม.ย.61) เวลา 10.30 น. หลังจากก่อนหน้านี้ได้เรียกทรูมูฟ เอช มาชี้แจงกรณีที่ปรากฎข่าวบนเว็บไซต์ว่าทรูฯ ทำข้อมูลบัตรประชาชนลูกค้าหลุดจำนวนมาก
"เรื่อง SMS ดูดเงินประชาชนเป็นปัญหาที่สำนักงาน กสทช.ให้ความสำคัญ เพราะเป็นกรณีที่ทำให้ประชาชนผู้ใช้บริการต้องเสียเงินโดยไม่ได้สมัครใจ โอเปอเรเตอร์ต้องชี้แจงข้อมูลมาว่าเกิดอะไรขึ้น และจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ยังไง ประชาชนต้องไม่เจอกับปัญหา SMS ดูดเงินเช่นนี้อีก" นายฐากร กล่าว