นายมนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทีโอที กล่าวชี้แจงกรณีรถไฟฟ้า BTS ขัดข้องที่ผ่านมาหรือที่เกิดขึ้นในวันนี้ (29 มิ.ย.61) ไม่เกี่ยวกับระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ 2300 MHz แต่อย่างใด เนื่องจากช่วงคลื่นที่ใช้งานของ ทีโอที อยู่ในช่วง ‭2310-2370‬ MHz ซึ่งไม่มีการส่งคลื่นหรือมีสัญญาณไปกระทบกับคลื่นย่านอื่นๆ แต่อย่างใด
ทั้งนี้ เพื่อไม่ให้ประชาชนได้รับความเดือดร้อน ทีโอที ได้ให้ความร่วมมือกับ กสทช.และบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BTS ในการปิดอุปกรณ์ส่งสัญญาณที่ใช้คลื่น 2300 MHz ตามแนวเส้นทางรถไฟฟ้าตั้งแต่ช่วงเวลา 06.00 น.ของวันที่ 26 มิถุนายน 2561 จำนวน 23 สถานี และปิดเพิ่มอีกรวมเป็นจำนวน 70 สถานี ตั้งแต่เวลา 21.00 น.ของวันที่ 27 มิถุนายน 2561 รวมถึงวันนี้ (29 มิ.ย.61) เวลา 15.51 น.ที่สถานีอารีย์ ซึ่งเกิดเหตุขัดข้อง เป็นหนึ่งใน 70 สถานีที่ได้ปิดการใช้งานตั้งแต่วันที่ 27 มิ.ย.แล้ว
"ทีโอที ขอยืนยันว่าการใช้งานย่านความถี่ 2300 MHz ของดีเทค ซึ่งเป็นพันธมิตรธุรกิจกับ ทีโอที นั้นไม่ได้ส่งคลื่นใดๆ กระทบต่อระบบสื่อสารอาณัติสัญญาณของรถไฟฟ้า BTS แต่อย่างใด และหวังว่า BTS จะสามารถเร่งดำเนินการเพื่อให้บริการรถไฟฟ้าได้ตามปกติ เพื่อลดความเดือดร้อนของประชาชนผู้ใช้บริการต่อไป"กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทีโอที กล่าว