นางทองอุไร ลิ้มปิติ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายนโยบายความเสี่ยง ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) เปิดเผยว่า ในสัปดาห์หน้าธปท.เตรียมประกาศแนวทางปฎิบัติในการติดตามทวงหนี้ บัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล แก่สถาบันการเงิน ซึ่งรวมถึงบริษัทรับจ้างทวงหนี้ เพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของผู้บริโภค โดยเฉพาะประเด็นการถูกข่มขู่
แนวทางปฎิบัติดังกล่าวจะเป็นมาตรฐานเดียวกัน แต่ไม่ใช่การใช้อำนาจทางกฎหมาย โดยเป็นลักษณะการขอความร่วมมือจากสถาบันการเงินมากกว่า
อย่างไรก็ตาม ธปท.คงไม่เข้าไปแก้ไขกฎเกณฑ์การคิดอัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม ซึ่งปัจจุบันคิดรวมกันที่ 18% ต่อปีสำหรับบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคลคิดที่ 28% ต่อปี รวมถึงการผ่อนชำระหนี้ขั้นต่ำซึ่งปัจจุบันกำหนดที่ 10% ของวงเงินใช้จ่ายบัตรเครดิตต่องวด เนื่องจากมีการกำหนดการคิดอัตราดอกเบี้ยไว้ในกฎหมายอยู่แล้ว
นายเกริก วณิกกุล ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายสถาบันการเงิน ธปท. ระบุว่า ธปท.จำเป็นต้องมีมาตรการออกมาคุ้มครองผู้บริโภคจากการติดตามทวงหนี้ ซึ่งมาตรที่ออกจะไม่มีผลกระทบเสียหายต่อเจ้าหนี้สถาบันการเงิน แต่ทำให้มีมาตรฐานการทวงหนี้ดีขึ้น
--อินโฟเควสท์ โดย ธปฦ/รัชดา/ศศิธร โทร.0-2253-5050 ต่อ 345 อีเมล์: sasithorn@infoquest.co.th--