ธนาคารกรุงไทย (KTB) แจ้งว่า ตามที่กระทรวงการคลัง ได้เปิดให้ประชาชนลงทะเบียนเพื่อใช้สิทธิโครงการ คนละครึ่งเฟส 5 เป็นวันแรกนั้น เนื่องจากมีผู้เข้ามายืนยันสิทธิเป็นจำนวนมาก ทำให้แอปพลิเคชั่น "เป๋าตัง" เข้าใช้งานไม่ได้ ขณะนี้อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไข คาดว่าจะกลับเข้ามาใช้งานแอปฯ ได้ ภายใน 1 ชั่วโมง