ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการที่พักแรม เดือนพ.ค.66 พบว่า อัตราการเข้าพักเฉลี่ยอยู่ที่ 51% ลดลงจากเดือนเม.ย. ซึ่งเฉลี่ยอยู่ที่ 57% โดยลดลงในทุกภูมิภาคตามการเข้าสู่ช่วง Low season ของทั้งนักท่องเที่ยวชาวไทยและชาวต่างชาติ รวมถึงมาตรการเราเที่ยวด้วยกัน เฟส 5 ที่สิ้นสุดลง ส่งผลให้ปัญหาขาดแคลนแรงงานมีแนวโน้มดีขึ้น
อย่างไรก็ดี คาดว่าอัตราการเข้าพักในเดือนมิ.ย.66 จะเฉลี่ยอยู่ที่ 48% ซึ่งยังลดลงอย่างต่อเนื่อง
จากผลการสำรวจ ยังพบว่า แม้สัดส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาติจะลดลง แต่โรงแรมส่วนใหญ่ยังมีลูกค้าหลักเป็นชาวต่างชาติ โดยพบว่า โรงแรม 47% เห็นว่านักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าพักนานขึ้น โดยเฉพาะโรงแรมระดับ 5 ดาวขึ้นไป และโรงแรมในภาคใต้ ที่ส่วนใหญ่ลูกค้าต่างชาติมีจำนวนคืนเข้าพักเฉลี่ยมากขึ้นกว่าช่วงก่อนโควิด-19
ขณะที่โรงแรมส่วนใหญ่ในภาคใต้ และภาคอีสาน มีจำนวนนักท่องเที่ยวไทยสูงกว่าช่วงก่อนโควิด-19 และเห็นว่านักท่องเที่ยวไทยเข้าพักนานขึ้นเช่นกัน ขณะที่ในภาคเหนือ ยังมีจำนวนนักท่องเที่ยวไทย และระยะเวลาเข้าพักน้อยกว่า ส่วนหนึ่งจากปัญหาฝุ่นควัน และอากาศที่ร้อนจัด
ส่วนปัญหาการขาดแคลนแรงงานในธุรกิจโรงแรม ที่พักนั้น ผู้ประกอบการโรงแรมส่วนใหญ่ ยังเผชิญปัญหาขาดแคลนแรงงาน แต่มีทิศทางที่ดีขึ้น สะท้อนจากผู้ตอบว่าไม่มีปัญหาขาดแคลนแรงงาน เพิ่มขึ้นจาก 32% เป็น 46% เนื่องจากเข้าสู่ช่วง low season และมีแรงงานกลับมาทำงานมากขึ้น