การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ตั้งเป้าหมายสำหรับปี 2567 ว่าจะมีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้าไทย 8.2 ล้านคน คิดเป็นรายได้ราว 451,800 ล้านบาท
ขณะที่ยอมรับว่าในปี 2566 จำนวนนักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้าไทยต่ำกว่าเป้าที่วางไว้ โดยคาดว่าจะมีเข้ามาเพียง 3.4-3.5 ล้านคน สร้างรายได้ 190,400-196,000 ล้านบาท จากที่ตั้งเป้าหมายไว้ 4.04 - 4.40 ล้านคน เป้ารายได้ที่ 226,240-246,400 ล้านบาท
โดยข้อมูลล่าสุดตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค.-23 พ.ย.66 มีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้าไทยแล้ว 3.01 ล้านคน คิดเป็นสัดส่วน 12.62% ของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้าไทย (23.8 ล้านคน) โดยนักท่องเที่ยวจีนเข้ามาเป็นอันดับ 2 รองจากมาเลเซีย ซึ่งเชื่อว่าเป็นผลจากปัจจัยเรื่องการชะลอตัวของเศรษฐกิจจีน และอีกส่วนหนึ่งมาจากเหตุกราดยิงในศูนย์การค้าใจกลางกรุงเทพฯ และทำให้นักท่องเที่ยวจีนเสียชีวิต
นายฉัททันต์ กุญชร ณ อยุธยา รองผู้ว่าการด้านตลาดเอเชีย และแปซิฟิกใต้ ททท. กล่าวว่า จากเหตุกราดยิงในห้างสรรพสินค้า ที่ทำให้นักท่องเที่ยวจีนเสียชีวิต จากการสำรวจพบว่า เมืองหลักในจีนมีความกังวลเรื่องนี้บ้าง แต่เมืองรองยังมีความกังวลในเรื่องนี้อยู่ ดังนั้น เหตุการณ์ดังกล่าวจึงมีผลกระทบบ้าง แต่เป็นเพียงผลกระทบในระยะสั้นเท่านั้น
ขณะที่ปัจจัยที่ทำให้นักท่องเที่ยวจีนปี 66 ไม่เป็นไปตามเป้าที่ตั้งไว้ มาจากหลายปัจจัย อาทิ
- ปัญหาเศรษฐกิจในประเทศจีนที่ชะลอตัว ส่งผลให้ผู้ที่มีรายได้ระดับ Middle Income กังวลเรื่องการจ้างงาน ระมัดระวังการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น สำรองเงินมากขึ้น จึงทำให้ผู้คนตัดสินใจไม่เดินทางในช่วงนี้ ในส่วนของ Middle to High Income ที่ยังมีกำลังจับจ่ายเพื่อเดินทางท่องเที่ยว เป็นกลุ่มที่นิยมท่องเที่ยวเป็นกลุ่มเล็กๆ
- เที่ยวบินที่ลดน้อยลงกว่าเดิม โดยจำนวนเที่ยวบินขาออกของจีนยังต่ำกว่าปี 62 อยู่ประมาณ 50% โดยจำนวนที่นั่งบินช่วงต.ค. 66-มี.ค. 67 ประมาณ 16,330 เที่ยวบิน 3,542,993 ที่นั่ง
- รัฐบาลจีนส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ ทำให้คนจีนนิยมเที่ยวในประเทศมากขึ้น รวมถึงยังมีแผนดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างประเทศเข้าจีนมากขึ้นด้วย
- การแข่งขันทางการท่องเที่ยวของฮ่องกงและมาเก๊า อย่างไรก็ตาม หากเปรียบเทียบกับประเทศคู่แข่งสำคัญอื่น เช่น ญี่ปุ่น หรือคู่แข่งที่เน้นราคาถูกอย่างเวียดนาม นักท่องเที่ยวจีนยังคงนิยมมาไทยเป็นอันดับ 1
ปัจจุบันนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางเข้าประเทศไทยในช่วงครึ่งปีแรกปี 66 มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างตลาด โดยเป็นนักท่องเที่ยวประเภท FIT หรือการท่องเที่ยวด้วยตนเอง ถึง 86% และนักท่องเที่ยวกรุ๊ปทัวร์ 14% จากปี 62 มีสัดส่วน FIT อยู่ที่ 61% และนักท่องเที่ยวกรุ๊ปทัวร์ 39%
ขณะที่โครงสร้างตลาดเปลี่ยนจาก Mass tourism เป็น Experienced tourism ลักษณะการท่องเที่ยวเปลี่ยนรูปแบบเป็นทัวร์กลุ่มเล็กมากขึ้น และซื้อทัวร์แบบ no-shopping นักท่องเที่ยวจีนนิยมท่องเที่ยวเชิงคุณภาพ และมีการใช้จ่ายต่อคนมากยิ่งขึ้น สายการบินทุกสายการบินขายที่นั่งชั้น premium ได้เพิ่มมากขึ้น
ทั้งนี้ ข้อมูลจาก Payment Platform อาทิ Alipay แสดงตัวเลขค่าใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มผู้ใช้บริการ Alipay โดยยังไม่รวมค่าใช้จ่ายด้านที่พัก ค่าตั๋วเครื่องบิน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่จ่ายในประเทศจีน ในปี 66 มีจำนวน 20,000 บาท/คน/ทริป เทียบกับปี 62 อยู่ที่ 11,000 บาท เพิ่มขึ้นราว 80% นอกจากนี้ จำนวนเข้าพักเฉลี่ยในปี 66 ยังเพิ่มขึ้นจากปี 62 อยู่ที่ 7.9 วัน จาก 7.5 วัน
นายฉัททันต์ กล่าวว่า จากพฤติกรรมทางการท่องเที่ยวที่เปลี่ยนไปของชาวจีน ถือเป็นโอกาสให้ประเทศไทยดึงดูดนักท่องเที่ยวคุณภาพได้มากยิ่งขึ้น สอดคล้องกับยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวในการสร้างประสบการณ์ และมุ่งสู่ความยั่งยืน
อย่างไรก็ตาม ททท. จะดำเนินกิจกรรมกระตุ้นตลาดให้เกิดการขายเพิ่มมากขึ้น พร้อมกับทำกิจกรรมสร้างภาพลักษณ์ และนำเสนอประชาสัมพันธ์ผ่าน User Generated Content เชิงบวกของประเทศไทย ซึ่งจะช่วยสร้างความมั่นใจในการเดินทางท่องเที่ยวมายังประเทศไทย และจะส่งผลต่อการตัดสินใจในการเดินทางของนักท่องเที่ยวชาวจีนอีกด้วย
สำหรับจังหวัดที่นักท่องเที่ยวจีนนิยมเดินทางมาท่องเที่ยวในประเทศไทย 10 อันดับแรก ได้แก่ กรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ ชลบุรี กระบี่ พังงา สุราษฎร์ธานี หนองคาย ประจวบคีรีขันธ์ และสตูล ตามลำดับ นิยมท่องเที่ยว Rooftop Bar มิชลินฟู้ด ช้อปปิ้ง รับประทานอาหารไทย นวดและสปา ชมสถานที่ทางประวัติศาสตร์ กิจกรรมชายหาด และแสงสียามค่ำคืน
สำหรับปี 67 ททท. ตั้งเป้าว่า จะมีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้าไทย 8.2 ล้านคน และตั้งเป้ารายได้ที่ 451,800 ล้านบาท โดยมีแผนกระตุ้นการท่องเที่ยวด้วยการส่งเสริมการท่องเที่ยวเมืองรอง มีแผนเพิ่มเที่ยวบิน และความถี่ของเที่ยวบินในการมาไทย และที่สำคัญคือเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวจีน และรายได้ต่อหัวต่อทริปให้มากขึ้น
ในส่วนของมาตรการวีซ่าฟรีจีน ที่เริ่มตั้งแต่เดือนก.ย. ที่ผ่านมา ในเดือนพ.ย. นี้เริ่มเห็นผลแล้ว นักท่องเที่ยวเดินทางเข้าไทยต่อวันมากขึ้น โดยในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมานักท่องเที่ยวจีนเข้าไทยเฉลี่ยวันละ 10,000 คน ทั้งนี้ ประเมินว่ามาตรการจะเห็นผลช่วงปลายปีนี้ ยาวต่อเนื่องไปถึงช่วงตรุษจีนปีหน้า อย่างไรก็ดี มองว่านักท่องเที่ยวจะไม่เพิ่มแบบพุ่ง แต่จะค่อยๆ เพิ่มขึ้นแบบขั้นบันได เนื่องจากยังคงมีปัญหาเศรษฐกิจในจีน