นายวรวิทย์ ชาญชญานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ฝ่ายปฏิบัติการและกลยุทธ์ บริษัท ไทย สมายล์ บัสจำกัด หรือ TSB เปิดเผยว่า บริษัทเตรียมทำหนังสือไปยังกรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหารถเมล์เถื่อน ที่ไม่มีใบอนุญาตตามกฎหมาย หลังล่าสุดพบว่ามีผู้ประกอบการรายใหญ่ที่เคยให้บริการก่อนมีการปฏิรูปเส้นทาง แอบลักลอบวิ่งให้บริการทับเส้นทางของบริษัท ในสาย 4-61(515) เส้นทางเซ็นทรัลศาลายา - อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ
จากการตรวจสอบ พบว่า ผู้ประกอบการรายดังกล่าว เคยได้รับใบอนุญาตเดินรถชั่วคราว ม.41 ในเส้นทางใกล้เคียงกันกับบริษัท คือสาย 4-71E เส้นทางเซ็นทรัลศาลายา - อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ (ทางด่วน) ซึ่งปัจจุบันใบอนุญาตดังกล่าวนั้นได้หมดอายุลงไปแล้ว โดยกรมการขนส่งทางบกไม่ได้มีการต่ออายุใบอนุญาตชั่วคราวให้ อีกทั้งเส้นทางนี้ยังอยู่ระหว่างเตรียมประมูลหาผู้ประกอบการเดินรถรายใหม่เข้ามาเดินรถ แต่ก็ยังพบว่า มีการลักลอบให้บริการรับส่งผู้โดยสารหลายคันต่อวัน
ทั้งนี้ ที่ผ่านมา ไทย สมายล์ บัส ได้ประกอบธุรกิจถูกต้องตามกฎหมาย ให้บริการเป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาตใน 124 เส้นทาง แต่ตอนนี้กลับพบปัญหาว่า ผู้ให้บริการรถเมล์ในหลายเส้นทางไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ไม่เป็นไปตามนโยบาย 1 เส้นทาง 1 ผู้ประกอบการที่ภาครัฐกำหนดในการขอใบอนุญาตตั้งแต่แรก
โดยก่อนหน้านี้ นายสุรพงษ์ ปิยะโชติ รมช.คมนาคม เพิ่งจะให้นโยบายกับทางกรมการขนส่งทางบก ให้ดำเนินการป้องปรามและแก้ไขปัญหารถเถื่อน ต้องไม่มีรถเถื่อนในระบบ เพราะรถบางส่วนไม่ได้รับการตรวจสภาพ ไม่มีระบบความปลอดภัย ไม่ปลอดภัยต่อการเดินทางของผู้โดยสาร แต่เรื่องนี้ก็ยังพบปัญหาซ้ำซาก ดังนั้นจึงเรียกร้องหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งเข้ามาแก้ไขปัญหานี้อย่างจริงจังในทุกเส้นทาง เพราะกระทบต่อการรับบริการของผู้โดยสารโดยตรง และไม่เป็นธรรมกับบริษัทเอกชนที่ทำถูกต้อง