ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการที่พักแรม (Hotel business operator Sentiment Index: HSI) เดือน ธ.ค. 67 ซึ่งจัดทำร่วมกับสมาคมโรงแรมไทย ระหว่างวันที่ 11-25 ธ.ค. 67 พบว่า
ในปี 2567 ธุรกิจโรงแรมปรับดีขึ้น จากอัตราการเข้าพักเฉลี่ยที่สูงกว่าปีก่อน และเพิ่มขึ้นมาใกล้เคียงกับระดับก่อนโควิด ตามจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เพิ่มขึ้นในโรงแรมทุกระดับดาว และเกือบทุกภูมิภาค โดยเฉพาะในพื้นที่ท่องเที่ยวหลักอย่างภาคกลาง และภาคใต้
ในเดือนธ.ค. 67 อัตราการเข้าพักโดยเฉลี่ย (OR) อยู่ที่ 76% ปรับเพิ่มขึ้นมาใกล้เคียงกับระดับก่อนโควิด-19 ทั้งโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไปและโรงแรมระดับไม่เกิน 3 ดาว ขณะที่คาดการณ์อัตราการเข้าพักเดือน ม.ค. 68 อยู่ที่ 73% เพิ่มขึ้นจากเดือนเดียวกันของปีก่อน
ธุรกิจโรงแรมส่วนใหญ่ คาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติในปี 2568 จะปรับเพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ 40 ล้านคน ขณะที่ราคาห้องพักในระยะข้างหน้า มีแนวโน้มปรับสูงขึ้นเล็กน้อย
ราคาห้องพักเฉลี่ยต่อวัน มีแนวโน้มปรับสูงขึ้นต่อเนื่อง สอดคล้องกับมุมมมองของสมาชิกสมาคมโรงแรมไทยที่ประมินว่า ราคาจะปรับเพิ่มขึ้น แต่เป็นการเพิ่มในอัตราที่ชะลอลง
ธุรกิจโรงแรมส่วนใหญ่มีความพร้อมด้านแรงงาน และสามารถรองรับจำนวนนักท่องเที่ยวที่จะเพิ่มขึ้นได้
อย่างไรก็ดี ธุรกิจโรงแรมที่เผชิญปัญหาขาดแคลนแรงงาน จะกระทบเพียงคุณภาพการให้บริการเป็นสำคัญ