นายลวรณ แสงสนิท ปลัดกระทรวงการคลัง กล่าวถึงกรณีที่ประชุมคณะรัฐมนตรี (ครม.) เห็นชอบการแก้ไขพ.ร.ก.มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ อาชญากรรมไซเบอร์ว่า การดำเนินการในส่วนนี้จะเป็นหนึ่งในมาตรการที่เข้ามาช่วยเหลือ คุ้มครองและดูแลประชาชน ซึ่งหลังจากนี้เชื่อว่ารัฐบาลจะเร่งผลักดันอีกหลายมาตรการออกมา โดยภายในปีนี้น่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนจากความร่วมมือจากทุกภาคส่วน
"เรื่องที่ให้สถาบันการเงินมีส่วนร่วมในการรับผิดชอบกรณีที่เกิดปัญหานั้น มองว่าเป็นเรื่องปกติ ดังนั้นสถาบันการเงินจะต้องเพิ่มความเข้มงวดและระมัดระวังมากขึ้น รวมไปถึงการชดเชยต่าง ๆ ก็จะต้องให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดไว้ นั่นหมายความว่าจากนี้อาจจะเห็นสถาบันการเงินเข้มงวดเรื่องการตรวจสอบ การยืนยันตัวตน (KYC) ลูกค้ามากขึ้น จากนี้คงไม่ง่าย และไม่เสรีที่จะเห็นคนหนึ่งจะมี 20-30 หรือ 100 บัญชี คงเป็นอย่างนั้นไม่ได้อีกแล้ว สถาบันการเงินจะต้องเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายในมิติต่าง ๆ ตามมา เพราะหากมีความเสียหายเกิดขึ้น สถาบันการเงินก็จะต้องมีส่วนรับผิดชอบด้วย" นายลวรณ กล่าว