อเมริกัน เอ็กซ์เพรส โค (เอเม็กซ์) ดำเนินการปรับลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและงานส่งเสริมการขายช่วงไตรมาส 2 โดยมีเป้าหมายที่จะกระตุ้นผลกำไรของบริษัท
โดยเอเม็กซ์ได้ปรับลดค่าใช้จ่ายในแผนกดังกล่าวลง 47% จากปีที่แล้วเป็นเงิน 311 ล้านดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็นสัดส่วน 74% ของผลกำไรก่อนหักภาษีที่ 418 ล้านดอลลาร์
บลูมเบิร์กรายงานว่า ผลกำไรของเอเม็กซ์ในไตรมาส 2 ปรับตัวลดลง 48% ขณะที่บริษัทมียอดการตั้งสำรองหนี้สูญลดลงอยู่ที่ระดับ 9.2% ในเดือนก.ค.จากระดับ 9.9% ในเดือนมิ.ย.
บาร์ท นาร์เตอร์ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจธนาคารของบริษัทวิจัย Celent กล่าวว่า "เอเม็กซ์อาจลดการจัดแคมเปญสินค้าบางกลุ่มลงบ้าง แต่ก็ไม่ควรใช้วิธีการเช่นนี้นานเกินไป เพราะจะทำให้ลูกค้าหลงลืมสินค้าของบริษัทได้"
ทั้งนี้ นอกเหนือจากเอเม็กซ์ที่ดำเนินการปรับลดค่าใช้จ่ายทางการตลาดแล้ว บริษัทแคปิตอล วัน ก็ปรับลดค่าใช้จ่ายในส่วนเดียวกันนี้ลงถึง 154.1 ล้านดอลลาร์ หรือ 53% ขณะที่มาสเตอร์การ์ด เครือข่ายชำระเงินรายใหญ่สุดอันดับ 2 ของโลกตัดงบด้านโฆษณา 36% หรือ 100.6 ล้านดอลลาร์ เมื่อเทียบกับวีซ่าที่ลดค่าใช้จ่ายในส่วนดังกล่าวลง 15% หรือ 42 ล้านดอลลาร์