นายดิเรก ลาวัณย์ศิริ ประธานกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) เปิดเผยว่า กกพ.ได้จัดเวทีเปิดรับฟังความคิดเห็นจากกลุ่มผู้ใช้บริการ และผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการก๊าซธรรมชาติ กว่า 100 แห่ง เกี่ยวกับ(ร่าง)ข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพบริการก๊าซธรรมชาติ เพื่อกำกับดูแลมาตรฐานและคุณภาพในการให้บริการของผู้ประกอบกิจการก๊าซธรรมชาติ โดยแยกตามประเภทของใบอนุญาต รวมทั้ง กำหนดมาตรการในการคุ้มครองผู้ใช้พลังงานจากการประกอบกิจการพลังงานให้มีความเหมาะสม และเป็นธรรมแก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
การเปิดรับฟังความคิดเห็นจากทุกภาคส่วนเพื่อนำผลที่ได้มาจัดทำข้อกำหนดมาตรฐานฯที่มีความเหมาะสม โปร่งใส เป็นธรรม และมีมาตรฐานเท่าเทียมระดับสากล โดยจะดำเนินการรับฟังความคิดเห็นอีกครั้งหนึ่ง ก่อนประกาศใช้ต่อไป
“เชื่อว่า ทุกกลุ่มที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบกิจการก๊าซธรรมชาติและผู้ใช้ก๊าซธรรมชาติ ทั้งผู้ผลิตไฟฟ้าเอกชนรายใหญ่ รายเล็ก และรายเล็กมาก รวมถึงกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรมต่างๆ จะยอมรับข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพบริการก๊าซธรรมชาติที่กำหนด เนื่องจากผ่านกระบวนการศึกษาหลายขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการทบทวนข้อกำหนดมาตรฐานในปัจจุบัน การรวบรวมและวิเคราะห์เปรียบเทียบข้อกำหนดการให้บริการของต่างประเทศ รวมถึง การหารือและรับฟังความเห็นจากภาคส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ข้อกำหนดมาตรฐานฯ มีความถูกต้อง เหมาะสม สามารถกำกับดูแลครอบคลุมได้รอบด้าน ทั้งมาตรฐาน คุณภาพ และบริการ และเป็นการคุ้มครองผู้ใช้พลังงานอีกทางหนึ่งด้วย" นายดิเรก กล่าว
ด้านนายปารเมศ ชุติมา รองศาสตราจารย์ประจำภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ผู้ดำเนินการการศึกษาโครงการปรับปรุงมาตรฐานคุณภาพบริการก๊าซธรรมชาติ กล่าวว่า ร่างข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพบริการก๊าซธรรมชาตินี้ จะกำกับดูแลผู้ประกอบการก๊าซธรรมชาติ
โดยแยกตามประเภทของใบอนุญาต ซึ่งมี 4 ประเภท ได้แก่ 1.ใบอนุญาตขนส่งก๊าซธรรมชาติทางท่อผ่านระบบส่งก๊าซธรรมชาติ 2.ใบอนุญาตจัดหาและค้าส่งก๊าซธรรมชาติ 3.ใบอนุญาตค้าปลีกก๊าซธรรมชาติผ่านระบบจำหน่ายก๊าซธรรมชาติ และ 4.ใบอนุญาตเก็บรักษาและแปรสภาพก๊าซธรรมชาติจากของเหลวเป็นก๊าซ ที่ครอบคลุมมาตรฐานคุณภาพผลิตภัณฑ์ มาตรฐานการให้บริการ มาตรฐานเชิงประสิทธิภาพ เป็นต้น