นายฐานิศร์ ศิริโชติ ผู้จัดการฝ่ายบริการแลกเปลี่ยนและโอนเงินระหว่างประเทศ ธนาคารกรุงเทพ (BBL) เปิดเผยว่า ธนาคารได้เตรียมพร้อมในการให้ความช่วยเหลือคนไทย ทั้งที่เป็นลูกค้าของธนาคาร และลูกค้าทั่วไป ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ภูเขาไฟที่เกาะไอซ์แลนด์ปะทุ ส่งผลให้คนไทยที่เดินทางไปในประเทศแถบยุโรปติดค้างไม่สามารถเดินทางกลับภูมิลำเนาได้ในขณะนี้และมีความจำเป็นต้องการเงินสดเพื่อใช้จ่ายในกรณีเร่งด่วน
โดยสามารถติดต่อขอรับเงินสดที่โอนจากประเทศไทยได้ ณ ที่ทำการธนาคาร สาขาลอนดอน สหราชอาณาจักร (ประเทศอังกฤษ) และเครือข่าย ‘เวสเทิร์น ยูเนี่ยน’ พันธมิตรทางธุรกิจของธนาคารที่มีจุดให้บริการทุกประเทศในทวีปยุโรป
สำหรับการดำเนินการนั้น ขอให้ผู้ประสงค์จะโอนเงินจากประเทศไทยไปยังญาติพี่น้องและมิตรสหายที่ติดค้างในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ นำข้อมูลหมายเลขหนังสือเดินทาง (Passport) และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับเงินในประเทศอังกฤษ เพื่อติดต่อสาขาธนาคารกรุงเทพที่ให้บริการโอนเงินต่างประเทศกว่า 500 สาขาทั่วประเทศ ในการดำเนินการโอนเงินไปยังธนาคารกรุงเทพ สาขาลอนดอนโดยผู้รับเงินสามารถไปรับเงินสดได้ที่ธนาคารกรุงเทพ สาขาลอนดอน ซึ่งตั้งอยู่เลขที่ 61 St. Mary Axe, London EC3A8 BY โทร (44-207) 929-4422 EXT. 3
สำหรับคนไทยที่ติดค้างอยู่ในเมืองอื่นๆ ของประเทศอังกฤษหรือประเทศอื่นๆ ในทวีปยุโรป ผู้ประสงค์จะโอนเงินจากประเทศไทยสามารถดำเนินการได้โดยใช้บริการโอนเงินด่วนเวสเทิร์น ยูเนี่ยน (Western Union) ไปให้นักท่องเที่ยวผ่านสาขาของธนาคารกรุงเทพทุกแห่งทั่วประเทศ โดยผู้รับเงินสามารถไปรับเงินสดได้ที่ตัวแทนของเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ที่มีเครือข่ายและจุดให้บริการในทุกประเทศของทวีปยุโรปได้อย่างปลอดภัยซึ่งมั่นใจได้ว่าผู้รับปลายทางจะได้รับจำนวนเงินที่ถูกต้องครบถ้วนอย่างรวดเร็ว
"ที่ผ่านมา เมื่อเกิดกรณีฉุกเฉินที่ทำให้คนไทยติดค้างในต่างประเทศและมีความจำเป็นต้องการเงินสดเพื่อใช้จ่ายในกรณีเร่งด่วน ธนาคารกรุงเทพได้ใช้ศักยภาพและความแข็งแกร่งด้านเครือข่ายและสาขาต่างประเทศของธนาคารกรุงเทพทั้ง 20 แห่ง ใน 12 ประเทศทั่วโลก อำนวยความสะดวกแก่คนไทยทั้งที่เป็นลูกค้าของธนาคารกรุงเทพและลูกค้าทั่วไป เพื่อเป็นการช่วยเหลือและบรรเทาความเดือดร้อนของคนไทยกลุ่มดังกล่าว" นายฐานิศร์ กล่าว