นายสมเจตน์ หมู่ศิริเลิศ ประธานกรรมการบริหาร ธนาคารนครหลวงไทย(SCIB) และรองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารธนชาต(TBANK) เปิดเผยว่า ในช่วงที่ธนาคารทั้ง 2 แห่ง อยู่ในกระบวนการควบรวมกิจการ ได้ประสานความร่วมมือด้านธุรกิจระหว่างกันในการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลายและครบวงจรแก่ลูกค้าควบคู่ไปด้วยกัน เพื่อเป็นการตอกย้ำแนวคิด“ผนึกสองศักยภาพเป็นหนึ่ง"หรือ“Oneness Strength"รวมทั้งเป็นการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและตั้งใจของคณะผู้บริหารธนาคารในการที่จะผลักดันการให้บริการที่สะดวกและรวดเร็วเพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าเป็นสำคัญ
นายชัยวัฒน์ อุทัยวรรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ SCIB กล่าวว่า ธนาคารทั้ง 2 แห่งได้รวมบริการตู้เอทีเอ็มจำนวน 2,200 ตู้ให้เหมือนเป็นของธนาคารเดียวกัน โดยผู้ถือบัตรของ 2 ธนาคาร จำนวนกว่า 1.5 ล้านบัตรสามารถทำรายการเกี่ยวกับการถอนเงิน และสอบถามยอดเงินคงเหลือในบัญชีผ่านตู้เอทีเอ็มทุกตู้ จะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการใช้บริการจากปกติที่จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการใช้บริการครั้งละ 5 บาทเมื่อมีการทำรายการผ่านตู้เอทีเอ็มต่างธนาคารเกิน 4 ครั้งต่อเดือน และเมื่อทำรายการผ่านตู้เอทีเอ็มในต่างจังหวัดที่อยู่ในจังหวัดเดียวกันจะได้รับยกเว้นการคิดค่าธรรมเนียมการถอนเงินต่างธนาคารในต่างจังหวัดครั้งละ 20 บาท เช่นกัน
ปัจจุบัน TBANK มีจุดติดตั้งตู้เอทีเอ็มให้บริการรวมทั้งสิ้นประมาณ 400 ตู้ทั่วประเทศ และ SCIB มีตู้เอทีเอ็มให้บริการรวมทั้งสิ้นประมาณ 1,800 ตู้ทั่วประเทศ รวมกันทั้ง 2 ธนาคาร มีตู้เอทีเอ็มประมาณ 2,200 ตู้ทั่วประเทศ
ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถสังเกตสัญลักษณ์ที่มีเครื่องหมายโลโก้ของธนาคารทั้งสองแห่งคู่กันพร้อมข้อความภาษาไทยคำว่า “ผนึกบริการเป็นหนึ่งเดียว"ส่วนภาษาอังกฤษใช้คำว่า“ATM Synergy Services" โดยมีคำบรรยายในช่องกลางด้านล่างเพิ่มเติมด้วยว่า“บัตร ATM ธนชาตและนครหลวงไทยใช้ตู้นี้ถอนเงินสดได้เสมือนหนึ่งเดียว"