โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ป ค่ายรถยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่นประกาศจะทำการเปลี่ยนปั๊มน้ำหล่อเย็นของรถยนต์ พริอุส ไฮบริด จำนวน 650,000 คันทั่วโลกโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เพื่อป้องกันมิให้ระบบการทำงานของเครื่องยนต์ไฮบริดมีความร้อนสูงเกินไป
โดยรถพริอุสที่เข้าข่ายในกรณีนี้ คือรถพริอุสรุ่น 2 ที่ผลิตระหว่างปี 2546 - 2550 ซึ่งปั๊มน้ำหล่อเย็นที่มีปัญหาจะทำให้เกิดฟองอากาศภายในปั๊ม ซึ่งจะทำให้เครื่องยนต์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ และส่งผลให้อุณหภูมิในปั๊มร้อนขึ้น และในบางกรณี อาจเกิดปัญหาจากการที่มีอากาศอาจเล็ดลอดเข้าไปในปั๊มในระหว่างที่มีการซ่อมบำรุง ซึ่งจะส่งผลให้เครื่องยนต์เกิดความผิดปกติในลักษณะเดียวกัน
อย่างไรก็ดี โตโยต้าชี้แจงว่า การประกาศเปลี่ยนปั๊มน้ำหล่อเย็นของรถพริอุสครั้งนี้ถือเป็นแคมเปญบริการลูกค้าที่เป็นความสมัครใจของบริษัท มากกว่าที่จะเป็นการเรียกคืนรถ เนื่องจากความบกพร่องที่เกิดขึ้นกับรถพริอุสในครั้งนี้ไม่ร้ายแรงถึงขั้นห้ามมิให้มีการขับขี่รถบนท้องถนน
ทั้งนี้ รถพริอุส ไฮบริด ของโตโยต้าจำนวน 650,000 คันทั่วโลกที่จะได้รับข้อเสนอเปลี่ยนปั๊มน้ำหล่อเย็นนั้น ประกอบด้วยรถในสหรัฐจำนวน 378,000 คัน ญี่ปุ่น 180,000 คัน ยุโรป 70,000 คัน และ 7,000 คันในออสเตรเลีย ส่วนที่เหลือจะกระจายอยู่ในประเทศอื่นๆ
โตโยต้าเริ่มส่งจดหมายเรื่องแคมเปญการให้บริการดังกล่าวไปยังเจ้าของรถพริอุสตั้งแต่ช่วงกลางเดือนพ.ย.ที่ผ่านมา