เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ หรือ เอ็นทีที คอม (NTT Communications: NTT Com) ประกาศว่า บริการบางส่วนของบริษัทได้หยุดชะงักลงหลังเกิดแผ่นดินไหวรุนแรงในเขตโทโฮคุและคันโตของญี่ปุ่นเมื่อวันศุกร์ที่ 11 มีนาคมที่ผ่านมา
โดยบริการเครือข่าย IP-VPN และ e-VLAN สำหรับองค์กรธุรกิจไม่สามารถให้บริการได้บางส่วนในเขตโทโฮคุ อย่างไรก็ดี บริษัทกำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อกลับมาให้บริการอย่างเต็มประสิทธิภาพอีกครั้ง
ขณะเดียวกันสายเคเบิลใต้ทะเลซึ่งเชื่อมญี่ปุ่นกับสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นในเอเชียก็ได้รับความเสียหายบางส่วน แต่บริษัทได้ใช้สายเคเบิลสำรองเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างต่อเนื่องโดยไม่สะดุด
อย่างไรก็ตาม บริการที่ศูนย์ข้อมูลของเอ็นทีที คอม ยังคงดำเนินการได้ตามปกติ