กูเกิล เสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด เปิดเผยว่า Gmail สามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว หลังจากที่เกิดปัญหาขัดข้องทางเทคนิคจนทำให้ผู้ใช้งานจำนวนมากไม่สามารถเข้าเมลได้
"เรากำลังสืบหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น และจะเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมในเร็วๆ นี้" เดวิด เบสบริส ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมของกูเกิล กล่าวผ่านทางเว็บไซต์
บริษัทวิจัย คอมสกอร์ อิงค์ เปิดเผยว่า Gmail เป็นเว็บไซต์อีเมลที่มีผู้ใช้งานมากสุดเป็นอันดับ 3 ในสหรัฐในเดือนกรกฎาคม โดยมีผู้ใช้งานสูงถึง 37 ล้านคน หรือมากกว่าปีที่แล้วถึง 46% ส่วนเว็บไซต์อีเมลที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดตกเป็นของ Yahoo! Mail ของยาฮู และ Hotmail ของไมโครซอฟท์
ครั้งล่าสุดที่บริการของกูเกิลเกิดปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่คือ เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา เมื่อผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ข่าวของกูเกิลได้เป็นเวลานาน 3 ชั่วโมงครึ่ง
ทั้งนี้ หุ้น กูเกิลร่วง 5.91 ดอลลาร์ หรือ 1.3% แตะที่ 455.76 ดอลลาร์ ณ เวลา 16.00 น.ตามเวลานิวยอร์กในตลาดหุ้น Nasdaq หลังจากที่ปรับตัวสูงขึ้นรวม 48% นับตั้งแต่ต้นปี สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงาน