นางนงนุช เทียนไพฑูรย์ รองกรรมการผู้จัดการ สายงานธุรกิจรายย่อยและเครือข่าย ธนาคารกรุงไทย (KTB) เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการสนับสนุนให้คนไทยทั้งประเทศที่มีความประสงค์จะช่วยเหลือผู้ประสบภัยและบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชน ธนาคารจึงได้ประกาศยกเลิกการคิดค่าธรรมเนียมโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ซึ่งหน่วยงานต่างๆ ได้เปิดบัญชี เพื่อรับบริจาคเงินช่วยเหลือพี่น้องประชาชนที่ประสบอุทกภัย
รวมทั้งยกเว้นค่าธรรมเนียมให้กับลูกค้าที่โอนเงินไปให้ครอบครัวในพื้นที่ประสบภัยตามประกาศของทางการ ตั้งแต่วันนี้ (22 ต.ค.53) จนกว่าสถานการณ์จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติ ซึ่งลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ เพื่อให้ได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการโอนเงินดังกล่าว ที่สาขาของธนาคารกรุงไทยทุกแห่งทั่วประเทศกว่า 930 สาขา