นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายผลิตภัณฑ์ บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (DTAC) กล่าวว่า ตอนนี้ดีแทคมีความพร้อมที่จะจำหน่าย iPhone 4 รุ่น 16 GB ให้กับลูกค้าได้ในวันที่ 10 พฤศจิกายนนี้ที่จุดจำหน่ายต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นสำนักงานบริการลูกค้าดีแทค ดีแทคเซ็นเตอร์ ร้าน iStudio ร้านเจมาร์ท และร้านทีจีโฟนที่ร่วมรายการกว่า 135 แห่งทั่วประเทศ ส่วน iPhone 4 รุ่น 32 GB คาดว่าจะเริ่มจำหน่ายได้ในอีกหนึ่งสัปดาห์หลังจากนั้น
“ที่ผ่านมามีผู้ให้ความสนใจ iPhone 4 จากดีแทคเป็นจำนวนมาก โดยมีผู้ลงทะเบียนให้ความสนใจกว่า 20,000 รายทั้งทางเว็บไซต์ ที่สำนักงานบริการลูกค้าดีแทค ดีแทค เซ็นเตอร์ และร้านค้าตัวแทนจำหน่าย แต่เนื่องจากสินค้ามีจำนวนจำกัด ในช่วงแรกเราจึงให้สิทธิ์แก่ลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนไว้ก่อน"
นอกจากจุดจำหน่ายที่มีอย่างทั่วถึงแล้ว ดีแทคยังได้จัดเตรียมบริการต่าง ๆ อย่างเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้าดีแทค iPhone 4 โดยเฉพาะ ตั้งแต่การเปลี่ยนซิมการ์ดเป็นไมโครซิม ตลอดจนการให้คำแนะนำในการใช้งานจาก iPhone Buddy เช่น การติดตั้ง iTunes การตั้งค่าอีเมล์ การดาวน์โหลด การแนะนำแอพพลิเคชั่น พร้อมกับเตรียมแอพพลิเคชั่นดีๆ ไว้ให้ลูกค้าได้ดาวน์โหลดฟรีอีกด้วย