นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร บมจ.ทรูคอร์เปอเรชั่น (TRUE) เปิดเผยว่าในปี 54 ทรูออนไลน์ จะใช้เงินลงทุนกว่า 5 พันล้านบาทในการพัฒนาระบบโครงข่ายและคุณภาพบริการบรอดแบนด์ รวมทั้งเปิดให้บริการบรอดแบนด์ความเร็วสูงสุดถึง 100 Mbps ผ่านโครงข่ายเคเบิลด้วยเทคโนโลยีใหม่ DOCSIS 3.0 ซึ่งได้พัฒนาบริการรองรับผู้ใช้บริการได้มากกว่า 5 แสนพอร์ต โดยในเขตกทม.และปริมณฑลบางส่วนจะสามารถรองรับผู้ใช้บริการได้มากกว่า 4.2 แสนพอร์ต ขณะที่ใน 6 เมืองหลัก ได้แก่ ขอนแก่น นครราชสีมา เชียงใหม่ หาดใหญ่ ระยอง และภูเก็ต สามารถรองรับผู้ใช้บริการได้มากกว่า 1 แสนพอร์ต
"เรามีเป้าหมายลงทุนปีนี้ 5 พันล้านบาท ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการ 1.5 ล้านครัวเรือน ในกรุงเทพ และ 20 เมืองใหญ่ จากตอนนี้ครอบคลุมกรุงเทพ 1 ใน 3 และ 6 เมืองหลัก ปีหน้ามีแผนจะขยายการครอบคลุม 2 ล้านครัวเรือน" นายศุภชัย กล่าว
ด้านนายวิเชาวน์ รักพงษ์ไพโรจน์ กรรมการผู้จัดการ ทรูออนไลน์ TRUE เปิดเผยว่าในปีนี้ ได้ตั้งเป้าหมายมีผู้ใช้บริการเพิ่มสุทธิ(Net Adds) 2 แสนราย เป็น 1 ล้านราย จากปี 53 มี Net Adds จำนวน 1.2 แสนราย ทำให้ผู้ใช้บริการเพิ่มเป็น 8.14 แสนราย โดยมีส่วนแบ่งตลาดในกทม.65% ขณะที่ตลาดในต่างจังหวัดมีส่วนแบ่งตลาดอยู่ 33.4%
และคาดว่ารายได้ทรูออนไลน์ปีนี้เติบโต 10% จากปีก่อนมีรายได้ 6.5 พันล้านบาท โดยรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย (ARPU) เพิ่มขึ้นกว่า 10% จากปีก่อนที่มีรายได้เฉลี่ย 710 บาท/เดือน สำหรับลูกค้า ADSL และในปีนี้ลูกค้าบรอดแบรนด์ที่ใช้บริการเทคโนโลยีใหม่ DOCSIS 3.0 คาดว่าจะมี ARPU เกิน 800 บาท/เดือน ซึ่งคาดว่าจะมีลูกค้าใช้เทคโนโลยีใหม่ประมาณ 50% ของ Net Adds ปีนี้หรือประมาณ 1 แสนราย
"เราคิดว่าตลาดต่างจังหวัดน่าจะไปได้อย่างจริงจัง เทคโนโลยีใหม่ทำให้ไม่มีข้อจำกัดระยะทาง และตัว drive ตลาดอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงมาจาก new devices demand เช่น iPad หรือ web ที่เกี่ยวกับ social network อย่าง Facebook, Google รวมทั้ง HD Content Boom ก็เป็นอีกส่วนที่ผลักดัน"นายวิเชาวน์ กล่าว
ทั้งนี้ การให้บริการบรอดแบนด์ความเร็วสูงสุดถึง 100 Mbps ผ่านโครงข่ายเคเบิลด้วยเทคโนโลยีใหม่ DOCSIS 3.0 จะทำให้กลุ่มทรู เพิ่มการให้บริการทรูวิชั่นส์ควบคู่กับอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง โดยจะทำให้ทรูวิชั่นส์สามารถเพิ่มช่องระบบไฮเดฟินิชั่น (HD)ที่มีภาพคมชัดได้อีกจากปัจจุบันที่มึอยู่ 3ช่อง
ในวันนี้ ทรูออนไลน์เปิดตัวบริการ Utra hi-speed Internet 10-100 Mbps ในอัตราเริ่มตั้งแต่ 699 บาทสำหรับความเร็ว Downlood10 Mbps / Upload 1 Mbps ส่วนความเร็ว 20 Mbps / 2 Mbps ราคา 1,299 บาท, ความเร็ว 30 Mbps / 3 Mbps ราคา 1,799 บาท, ความเร็ว 50 Mbps / 5 Mbps ราคา 2,799 บาท และ ความเร็ว 100 Mbps /10 Mbps ราคา 4,499 บาท