นายสุภัค ศิวะรักษ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย (CIMBT) กล่าวว่า ธนาคารมีแนวทางในการให้ความช่วยเหลือลูกค้าธุรกิจขนาดกลาง-ขนาดย่อม หรือเอสเอ็มอี ที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยน้ำท่วม โดยจะพิจารณาให้ความช่วยเหลือลูกค้าแต่ละราย ด้วยแนวทางที่เหมาะสมสอดคล้องเป็นรายกรณี
สำหรับแนวทางช่วยเหลือประกอบด้วย การพักชำระเงินต้น และหากลูกค้ารายใดได้รับผลกระทบมาก ธนาคารจะพิจารณาปรับลดอัตราดอกเบี้ยลงตามความเหมาะสม
ปัจจุบัน ธนาคารมีลูกค้าเอสเอ็มอีได้รับผลกระทบแล้ว 34 ราย โดยมีลูกค้า 8 ราย ได้ติดต่อขอรับความช่วยเหลือเข้ามายังธนาคาร
ขณะเดียวกัน สำหรับลูกค้าสินเชื่อรายย่อย ทั้งสินเชื่อบุคคลไม่มีหลักประกัน และสินเชื่อบุคคลมีหลักประกันที่ได้รับผลกระทบจากอุกภัยน้ำท่วมนั้น ธนาคารจะพิจารณาเงื่อนไขการผ่อนชำระไม่ว่าจะเป็น การปรับลดยอดผ่อนชำระ และการขยายระยะเวลาผ่อนชำระ ตลอดจนแนวทางการปรับโครงสร้างหนี้ โดยการปรับลดอัตราดอกเบี้ย ปรับลดยอดผ่อนชำระต่อเดือน และขยายระยะเวลาผ่อนชำระ
"เหตุการณ์น้ำท่วมภาคใต้ในปีที่แล้ว มีลูกค้าส่งออกอาหารซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างไทย-ญี่ปุ่นรายหนึ่งได้รับความเดือดร้อนจากน้ำท่วมโรงงาน ธนาคารได้เข้าไปช่วยลูกค้าโดยพักเงินต้นและผ่อนปรนดอกเบี้ย ซึ่งต้องใช้เวลาฟื้นฟูและเยียวยา 6 เดือนเป็นอย่างน้อย จนสุดท้ายลูกค้ากลับมาทำธุรกิจได้ตามปกติ มาในปีนี้ธนาคารพร้อมให้การช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยอีกครั้ง ทั้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทางตรงและทางอ้อม"นายสุภัค กล่าว
ขอให้ลูกค้าที่เดือดร้อนติดต่อขอรับความช่วยเหลือมายังสาขาของธนาคารทุกแห่งทั่วประเทศ หรือติดต่อเข้ามายัง CIMB Thai Care Center 02-626-7777 กด 0 เพื่อที่ธนาคารและลูกค้าจะได้แก้ไขปัญหาไปด้วยกัน
ทั้งนี้ ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ร่วมกับมูลนิธิซีไอเอ็มบี ได้นำทีมเพื่อนพนักงานธนาคารเดินสายไปมอบถุงยังชีพ และน้ำดื่ม เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมในจังหวัดต่างๆ ได้แก่ เทศบาลนครสวรรค์ และชุมชนหนองปลาแห้ง จังหวัดนครสวรรค์ บ้านบางชะนี และเกาะเรียน จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ตำบลหาดอาษา จังหวัดชัยนาท และ ตำบลจำปาหล่อ จังหวัดอ่างทอง และล่าสุด คือ ตำบลบางขาม อำเภอบ้านหมี่ จังหวัดลพบุรี
นอกจากนี้ ธนาคารจะร่วมมือกับมูลนิธิที่อยู่อาศัยเพื่อมนุษยชาติ ประเทศไทย (Habitat for Humanity Thailand) ในการรับบริจาคเงินจากพนักงาน ลูกค้า และประชาชนทั่วไป เพื่อนำเงินไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยในกรณีเร่งด่วน โดยเฉพาะการนำเงินไปซื้อเรือเพื่ออพยพและขนย้ายผู้ที่กำลังได้รับความเดือดร้อน หลังจากนั้น จะนำเงินบริจาคไปซ่อมแซม และปรับปรุงที่อยู่อาศัยหลังน้ำลด ผู้มีจิตศรัทธาสามารถบริจาคสมทบได้ที่ บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 053-2-23644-4 ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เพื่อผู้ประสบอุทกภัย