ทั้งนี้ TMB รางานผลประกอบการปี 55 กำไรสุทธิเท่ากับ 1.61 พันล้านบาท กำไรต่อหุ้น 0.0369 บาท ลดลงจากปี 54 ที่กำไร 4.01 พันล้านบาท กำไรต่อหุ้น 0.0921 บาท
นายบุญทักษ์ กล่าวว่า ในปี 56 ธนาคารตั้งเป้าสินเชื่อเติบโต 10-15% จากปี 55 ที่เติบโต 17% ซึ่งเป็นการเติบโตของสินเชื่อธุรกิจเอสเอ็มอี 40% ธุรกิจรายใหญ่ 10-15% และสินเชื่อรายย่อย 30-40%
"ในปีนี้การปล่อยสินเชื่อจะเน้น trade finance และสินเชื่อเอสเอ็มอี หลังจากมีการเพิ่มศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจ เพิ่มจำนวนพนักงานในการดูแลลูกค้า ส่วนสินเชื่อส่วนบุคคลยังโตต่อเนื่อง แต่คงไม่ได้เท่าปี 55 เพราะมีความกังวลเกี่ยวกับหนี้สินภาคครัวเรือน"นายบุญทักษ์ กล่าว
พร้อมกันนั้น ธนาคารยังตั้งเป้าลดสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้(NPL)ของธนาคารจาก 3.75% ในสิ้นปี 55 เหลือต่ำกว่า 3.2-3.3% ในปีนี้ โดยมั่นใจว่าอยู่ในวิสัยที่ทำได้ หรือหากเป็น NPL งบรวม จากสิ้นปี 55 อยู่ที่ 4.1% จะลดลงเหลือ 3% ในปี 56 ขณะที่ส่วนต่างดอกเบี้ยสุทธิ(NIM)จะดีกว่าปี 55 ที่อยู่ 2.7% เนื่องจากการออกผลิตภัณฑ์เงินฝากที่เดินมาถูกทางแล้ว
ด้านนายเบอร์นาร์ด คุ๊ก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้ารายย่อย TMB กล่าวว่า ทิศทางการดำเนินงานของธุรกิจรายย่อยในปี 56 จะเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ active 15% โดยการเพิ่มจำนวยลูกค้าบัญชีชุดเพื่อใช้ ทั้ง No Free, Free Flow ,No Limit รวมถึงการเพิ่มจำนวยลูกค้าบัญชีเพื่อออม (No Fixed) 30% เพิ่ม Share of Wallet ของลูกค้า active อีก 8% ผ่านการขายผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับพฤติกรรมของลูกค้า
ส่วนนายปพนธ์ มังคละธนะกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้าเอสเอ็มอีและซัพพลายเชน TMB กล่าวว่า ในปี 56 การดำเนินงานของลูกค้าธุรกิจจะมีการออกผลิตภัณฑ์ต่อเนื่องจากปีก่อน ทั้ง One bank One pay และ One Bank One theasury เพื่อเพิ่มโซลูชั่นเต็มรูปแบบเพื่อการชำระเงิน และบริหารสภาพคล่อง นอกจากนี้ยังมีแผนที่จะเพิ่มศูนย์ลูกค้าธุรกิจอีก 14 แห่ง เพิ่ม เคาน์เตอร์บริการลูกค้า 465 สาขา
นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้าธุรกิจ TMB กล่าวว่า ธนาคารตั้งเป้ามีส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มเป็น 15% ในปี 60 จากสิ้นปี 55 อยู่ที่ 8% และตั้งเป้ารายได้รวมขยายตัวต่อเนื่อง 20-30% ต่อปี มุ่งเน้นการขยายฐานลูกค้าธุรกิจและบรรษัทธุรกิจ
ธนาคารจะเพิ่มสัดส่วนลูกค้าธุรกิจและบรรษัทธุรกิจขึ้นเป็น 76% ในปี 60 ด้วยกลยุทธ 2 ด้าน คือ กลยุทธป่าล้อมเมือง เจาะตลาดเชิงรุกผ่านกลุ่มลูกค้าธุรกิจและบรรษัทธุรกิจ เจาตะลาดผ่านลูกค้าที่มีธุรกิจขนาดเล็กแต่มีความถี่สูงเพื่อเชื่อมโยงฐานลูกค้ามายังลูกค้าที่มีธุรกรรมขนาดใหญ่ และกลยุทธเครือข่ายธุรกิจ เชื่อมโยงคู่ค้าผ่านผู้สนับสนุนกลุ่มธุรกิจ (Supply Chain Sponsor) ไปยังกลุ่มธุรกิจผู้ขายและ/หรือ กลุ่มธุรกิจผู้ซื้อ