นางกิตติยา โตธนะเกษม รองกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายงานบริหารการเงิน KTB เปิดเผยว่า จากการที่ธนาคารมียุทธศาสตร์ที่ชัดเจนในการรุกธุรกิจต่างประเทศ โดยเป็นผู้นำธุรกิจการเงินในลุ่มแม่น้ำโขงและจีนตอนใต้ รวมทั้งการเป็นธนาคารแสนสะดวกเพื่อรองรับการค้าและการลงทุนระหว่างประเทศที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว ล่าสุดธนาคารได้เปิดให้บริการ KTB Trade Online อย่างสมบูรณ์แบบ โดย Log-in เพียงครั้งเดียวก็สามารถทำธุรกรรมการค้าต่างประเทศได้อย่างครบวงจร
“ธนาคารได้พัฒนาการให้บริการผ่านระบบออนไลน์ สำหรับลูกค้าธุรกิจ หรือ KTB Corporate Online โดยได้เพิ่มบริการ Trade Online ที่สามารถตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าในด้านธุรกรรมต่างประเทศ ช่วยลดค่าใช้จ่าย และใช้บริการได้ง่ายที่สุด โดยเป็นธนาคารแรกที่ให้บริการ Trade Finance ครบวงจรผ่านระบบออนไลน์ได้ครบในช่องทางเดียวแบบ Single Sign On ที่รวมธุรกรรมในประเทศและการค้าต่างประเทศในที่เดียวกัน สำหรับด้านธุรกรรมต่างประเทศ ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ครบทุกประเภท ทั้งด้านการนำเข้าและส่งออก เงินโอนต่างประเทศ การจองซื้อหรือขายอัตราแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์ ที่สำคัญลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือวงเงินสินเชื่อด้านต่างประเทศ ภาระคงค้างประเภทต่างๆ ที่มีกับธนาคาร แจ้งเตือนวันครบกำหนดของตั๋ว หรือตรวจสอบภาระคงค้างของตั๋วได้แบบ Real Time"
สำหรับระบบความปลอดภัย ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญที่สุดของการใช้งานออนไลน์นั้น KTB เป็นธนาคารเพียงแห่งเดียวในประเทศ ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานด้านการบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ISO 27001 สำหรับระบบงานด้านการค้าต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงระบบ Trade Online นี้ด้วย ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าสามารถทำธุรกิจได้ตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้ความปลอดภัยที่มีมาตรฐานในระดับโลก
นางกิตติยา กล่าวต่อว่า นอกจากการเสริมความแข็งแกร่งให้กับลูกค้าธุรกิจแล้ว ธนาคารยังให้ความสำคัญกับการเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าบุคคลที่ต้องการทำธุรกรรมด้านต่างประเทศ โดยสามารถใช้บริการง่ายๆ ผ่าน Smartphone Tablet หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เพียงเข้าใช้งานผ่าน KTB Online ซึ่งสามารถโอนเงินไปต่างประเทศ และสั่งซื้อธนบัตรต่างประเทศล่วงหน้าได้มากถึง 36 สกุล