"ปีนี้เราจะยังไม่เน้นการเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ แต่จะเพิ่มสิทธิพิเศษต่างๆให้กับลูกค้าผู้ถือบัตร 1.5 ล้านใบ โดยเฉพาะการใช้คะแนนสะสมที่ไม่มาก ซึ่งคะแนนสะสมถือเป็นอาวุธหลักในการทำแคมเปญร้านอาหาร อีกทั้งการให้คะแนนสะสมเป็นการสร้างความสำพันธ์แก่ลูกค้าที่ยั่งยืนมากกว่าคะแนนสะสม"นางประณยา กล่าว
บริษัทฯตั้งเป้ายอดการใช้จ่ายในหมวดร้านอาหารจะเพิ่มขึ้น 20% จากแคมเปญ KTC signature dish 999 คะแนน จากปี 55 ที่มียอดการใช้จ่ายในหมวดร้านอาหารเพิ่มขึ้นจากปี 54 เพียง 10% คิดเป็นมูลค่า 300 ล้านบาท/เดือน ในปี 55 ในขณะเดียวกันตั้งเป้ายอดการใช้คะแนนสะสม 35-40 % จากปี 55 เพิ่มขึ้นที่ 30 % อีกทั้งต้องมีลูกค้าใช้บริการร้านอาหารจากพันธมิตรของ KTC เพิ่มขึ้นอย่างน้อย 10 %
ในปีนี้ทาง KTC มีเป้าหมายหลักในมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าบัตรเครดิต KTC กว่า 1.5 ล้านใบ ควบคู่ไปกับการขยายจำนวนพันธมิตรร้านอาหารอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ที่แตกต่างและหลากหลาย ทั้งนี้ KTC จะยังไม่เน้นการเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ อีกทั้งยังมองว่าการให้คะแนนสะสมเป็นกลยุทธหลักของ KTC ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า มากกว่าการให้ส่วนลด
นางประณยา ในปีนี้ทางเคทีซีมีเป้าหมายหลักในการสนับสนุนให้สมาชิกในวงกว้าง ได้สัมผัสประสบการณ์ตรง จากการใช้คะแนนสะสม KTC Forever Rewards และเกิดการบอกต่อ โดยเฉพาะการใช้จำนวนคะแนนสะสมที่ไม่มาก แต่สามารถแลกรับบริการที่คุ้มค่าซึ่งแตกต่างและหลากหลาย เราจึงได้ร่วมกับพันธมิตรร้านอาหาร 10 ร้านดัง จัดแคมเปญการตลาด “KTC Signature Dish 999 คะแนน แลกรับจานอร่อย” เพียงใช้คะแนนสะสม KTC Forever Rewards 999 คะแนน แลกรับอาหารจานโปรด เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านบัตรเครดิตที่ฉีกแนวการใช้คะแนนสะสมให้เกิดประโยชน์ มากกว่าการแลกสินค้าแบบเดิมๆ โดยคาดว่าจะกระตุ้นการใช้จ่ายผ่านบัตรในหมวดร้านอาหารเพิ่มขึ้น 15% และยอดการใช้คะแนนสะสมเพิ่มขึ้น 40%”
สมาชิกเคทีซีสามารถใช้ 999 คะแนนสะสม KTC Forever Rewards แลกรับเมนูอินเตอร์จานอร่อยที่จัดรายการได้ โดยไม่จำกัดสิทธิ์ในการแลก ตั้งแต่วันนี้-30 เม.ย.56 ภัตตาคารญี่ปุ่นเซน (Zen) สามารถแลกรับซาชิมิปลาแซลมอน 377 บาท แคลิฟอร์เนีย มากิ 212 บาท กุ้งทอดเทมปุระ 200 บาท อากะ ยากินิกุ (AKA Yakiniku) ข้าวยำเกาหลีเนื้อ/หมูใส่ไข่กุ้ง 264 บาท สเต็กซีฟู้ดส์กระทะร้อน 253 บาท และสลัดปลาแซลมอนทอด 193 บาท ออน เดอะ เทเบิล (On the table) สลัดโตเกียว 264 บาท โคโรเกะหอยลายชีส 154 บาท เซน คูซิน่า (ZEN Cucina) โรลแซลมอนมาเนีย 473 บาท หอยเชลล์ญี่ปุ่นราดซอสไข่กุ้งครีมเห็ด 325 บาท สลัดปูอัดอโวคาโด 319 บาท ซูกิชิ บาร์บิคิว (Sukishi BBQ) ชุดครอบครัวหมูหมัก 335 บาท ยำแซลมอน 180 บาท ปลาดิบรวมชุด ดี 165 บาท
สปาเก็ตตี้ แฟคตอรี (Spaghetti Factory) แองเจิลแฮร์เส้นดำผัดหมึกปลาหมึก 220 บาท ไก่ทอดพาร์มาชานชีส 200 บาท สลัดปลาเงิน 170 บาท วาวา (Wawa) พอร์คช็อพราดซอสไต้หวัน 165 บาท ปลาดอร์ลี่นึ่งซีอิ๊ว 150 บาท คอฟฟี่ บีนส์ (Coffee Beans) แลกรับเค้กชนิดใดก็ได้ราคาตั้งแต่ 110 บาท ขึ้นไป ฮั่วเซ่งฮง (Hua Seng Hong) ปลากระพงเจี๋ยนพริกไทยสด ราคา 400 บาท กุ้งทอดกระเทียมสไตล์อ่าวฮ่องกง ราคา 300 บาทเนื้อปูผัดผงกะหรี่ ราคา 250 บาท และ แบล็คแคนยอน (Black Canyon Coffee) เมนูพาสต้าต้มยำกุ้ง + กาแฟแบล็คแคนยอนเย็น หรือ ช็อกโกแลตเย็น 178 บาท สเต๊กพอร์คช็อพ หรือ สเต๊กไก่บาร์บีคิว 169 บาท หรือ ผัดไทเส้นจันทร์กุ้งสด / ผัดไทวุ้นเส้นกุ้งสด + กาแฟแบล็คแคนยอนเย็น หรือ ช็อกโกแลตเย็น 167 บาท