ทั้งนี้ธนาคารได้เร่งขยายการให้บริการไพรเวทแบงค์ไปยังต่างจังหวัดมากขึ้น เพื่อสอดคล้องกับทิศทางภาพรวมการดำเนินธุรกิจและการเพิ่มขึ้นของกลุ่มลูกค้าดังกล่าว ประกอบกับธนาคารมีความได้เปรียบเมื่อเทียบกับคู่แข่งขันรายอื่น ๆ โดยเฉพาะธนาคารต่างประเทศในไทยในแง่ของเครือข่ายการให้บริการที่มีอยู่ทั่วประเทศ โดยตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าต่างจังหวัดเพิ่มขึ้น 20% พร้อมกับการพัฒนาศักยภาพทีมไพรเวทแบงค์ในระดับภูมิภาคให้แข็งแกร่ง ซึ่งธนาคารฯ ได้มีการเตรียมบุคลากรในกลุ่ม ที่ปรึกษาทางการเงิน (Financial Advisory Group) เพื่อเป็นกำลังสำคัญที่จะสนับสนุนงานของไพรเวทแบงค์และสามารถครอบคลุมการดูแลลูกค้าระดับภูมิภาคได้เมื่อเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
จากการศึกษาพบว่า ลูกค้ากลุ่มไพรเวทแบงค์มีความต้องการและความพร้อมในการลงทุนที่ซับซ้อนมากขึ้น จากเดิมที่จะเน้นการฝากเงินหรือผลิตภัณฑ์การลงทุนพื้นฐานเป็นหลัก ดังนั้นแนวทางการดำเนินงานของธนาคารในปีนี้ จึงมุ่งเน้นการให้บริการเชิงลึก สร้างมาตรฐานการให้บริการด้านการลงทุนระดับมาตรฐานสากลให้เข้มข้นมากขึ้น ผ่านการให้คำแนะนำระดับมืออาชีพ ด้วยแนวคิด Advisory Excellence เพื่อสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างและเหนือกว่าผู้ให้บริการรายอื่น
ทั้งนี้คาดว่าภายในสิ้นปี 56 ธนาคารจะเพิ่มจำนวนลูกค้าไฟรเวทแบงค์ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดอีก 15% ซึ่งเป็น 2 เท่าของอัตราการเพิ่มจำนวนลูกค้ารายใหญ่ (High net worth) ของภูมิภาค และขยายฐานสินทรัพย์ภายใต้การบริหาร (AUM) ของกลุ่มลูกค้าบุคคลสินทรัพย์สูงเพิ่มขึ้น 12% โดยเน้นการสร้างรายได้เพิ่มขึ้น 24% จากการให้คำแนะนำด้านการลงทุนในเชิงลึกในผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อน และยืนยันความเป็นผู้นำตลาดธุรกิจไพรเวทแบงค์ในประเทศไทย