จากการเปิดบริการ “SCB UP2ME" ธนาคารได้จตั้งเป้าขยายฐานลูกค้ากลุ่มคนเริ่มทำงานหรืออายุต่ำกว่า 30 ปี ให้เพิ่มขึ้นอีก 20% ของฐานลูกค้าปัจจุบันซึ่งมีอยู่ประมาณ 5 ล้านคน เป็น 50% ภายใน 1-2 ปี จากปัจจุบันมีอยู่ 30% ซึ่งปัจจุบันกลุ่มลูกค้า Young Gen ในตลาดมีอยู่จำนวน 12 ล้านคน
“SCB UP2ME นับเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่จะช่วยให้ไทยพาณิชย์ไปถึงเป้าหมายในการเป็น Future Banking หรือผู้นำธนาคารแห่งอนาคต เรามั่นในว่าการเงินไสตล์ใหม่ SCB UP2ME จะได้รับการตอบรับที่ดีในกลี่ม Mass โดยเฉพาะในกลุ่ม Young Gen ที่เปฌ็นคนรุ่นใหม่และเพิ่งเริ่มทำงาน โดยคาดว่าจะช่วยขยายฐานลูกค้าในกลุ่มนี้เพิ่มขึ้นอีก 20% ของฐานลูกค้าปัจจุบัน ซึ่งมีอยุ่ประมาณ 5 ล้านคน และการออกบริการ SCB UP2ME ไทยพาณิชย์ต้องการที่จะเป็นธนาคารที่เข้าถึงลูกค้าในทุกกลุ่มและให้บริการทางเงินอย่างครบวงจร"นายญนน์ กล่าว
นอกจากนี้ธนาคารคาดว่าจะมีกลุ่มลูกค้า Young Gen เข้ามาเปิดบัญชีใหม่ประมาณ 1 ล้านคน/ปี และภายใน 1-2 ปี ธนาคารจะมีลูกค้าในกลุ่มนี้เข้ามาเปิดบัญชีใหม่กับ SCB ประมาณ 5 แสนคน ซึ่งจะส่งผลต่อสัดส่วนในการขยายฐานลูกค้าในกลุ่ม Young Gen เป็น 50% ได้ตามเป้าที่ตั้งไว้ ทั้งนี้ปัจจุบันธนาคารมีฐานลูกค้าในทุกกลุ่มประมาณ 13-14 ล้านคน