นายโชคชัย ปัญญายงค์ รองกรรมการผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการพาณิชย์ บมจ.การบินไทย (THAI) เปิดเผยว่า เครื่องบินโดยสารของการบินไทยเที่ยวบินที่ TG 600 ใช้เครื่องบินแอรบัส A380 ออกจากกรุงเทพเมื่อเวลาประมาณ 8.00 น.มุ่งหน้าไปฮ่องกง ก่อนจะร่อนลงเมื่อเวลาประมาณ 11.50 น. เกิดสภาพอากาศแปรปรวน ทำให้เครื่องบินตกหลุมอากาศ ขณะที่นักบินได้เปิดสัญญาณให้คาดเข็มขัด แต่มีผู้โดยสารบางคนที่ยังไม่ได้คาดเข็มขัด เบื้องต้นมีจำนวนผู้บาดเจ็บประมาณ 20 คน ซึ่งรวมลูกเรือ 1 คนที่ไหปลาร้าหัก ซึ่งอยู่ระหว่างรักษาตัวที่โรงพยาบาล
ส่วนเครื่องบินแอร์บัส A380 ลำดังกล่าวจะบินกลับมาที่สนามบินสุวรรณภูมิเพื่อตรวจสอบเครื่องยนต์และอะไหล่ที่อาจจะหลุดหายไปในช่วงเกิดอุบัติเหตุ