"ไทยคมได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการต่างๆ ในการจัดเรียงเลขช่องใหม่ เพื่อรองรับช่องรายการทีวีดิจิตอล และจะทำการส่งสัญญาณปรับปรุงข้อมูลการรับช่องรายการแบบอัตโนมัติ (OTA) เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ชมได้รับความต่อเนื่องในการรับชม"นายไพบูลย์ กล่าว
ทั้งนี้ THCOM ประสานงานกับผู้ให้บริการต่างๆ ในการส่งสัญญาณการปรับปรุงข้อมูลการรับช่องรายการแบบอัตโนมัติ (OTA) เริ่มทยอยดำเนินการเป็น 2 ระยะ ระยะแรกจะเริ่มจากระบบ C-Band ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2557 ผู้รับชมที่มีชุดอุปกรณ์และจานรับสัญญาณดาวเทียมอยู่แล้ว ให้ปิดเครื่อง ถอดปลั้ก รอสักครู่ แล้วเสียบปลั๊กเปิดเครื่องอีกครั้ง เครื่องก็จะทำการปรับปรุงช่องรายการโดยอัตโนมัติ ผู้รับชมจะสามารถรับชมช่องรายการต่างๆ ที่มีการจัดเรียงเลขช่องใหม่ที่ให้บริการทันที แต่หากไม่สามารถรับสัญญาณหรือรับชมได้ไม่ครบถ้วน รวมถึงเป็นกล่องรุ่นที่ไม่รองรับระบบ OTA ให้ติดต่อผู้ให้บริการกล่องสัญญาณนั้นๆ เพื่อทำการแก้ไข
การดำเนินการดังกล่าว จะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้รับชมส่วนใหญ่แต่อย่างใด เนื่องจากกว่า 90% เป็นผู้รับชมผ่านกล่องรับสัญญาณที่รองรับระบบ OTA สำหรับระบบ Ku-Band จะดำเนินการในระยะถัดไป ซึ่งไทยคมจะประสานงานกับผู้ให้บริการในการประชาสัมพันธ์ให้ผู้รับชมทราบต่อไป ทั้งนี้สามารถติดตามรายละเอียดได้ทาง www.thaicom.net
“ช่วงการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบทีวีดิจิตอลของประเทศไทย ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญต่อการเติบโตของอุตสาหกรรมโทรทัศน์ของไทย ไทยคมจึงได้เตรียมความพร้อมเพื่อให้สามารถให้บริการได้ตั้งแต่วันแรกของการทดลองออกอากาศช่องรายการทีวีดิจิตอล โดยคำนึงถึงประโยชน์ของประชาชนผู้รับชมเป็นสำคัญ ซึ่งไทยคมได้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการต่างๆ อย่างใกล้ชิด ในการดำเนินการต่างๆ ให้มีผลกระทบในการรับชมรายการน้อยที่สุด เพื่อให้ผู้รับชมได้รับประสบการณ์การรับชมภาพและเสียงที่คมชัด และมีส่วนร่วมในปรากฏการณ์เปลี่ยนผ่านทีวีดิจิตอลได้อย่างสมบูรณ์แบบ"นายไพบูลย์ กล่าวในที่สุด