ทั้งนี้ ในเดือน เม.ย.ที่ผ่านมาสถานการณ์ทางการเมืองยังยืดเยื้อ ส่งผลต่อจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้าออกประเทศลดลงต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าจะเริ่มมีสัญญาณที่ดีขึ้นจากเดือนก่อนหน้าเนื่องจากเป็นช่วงเทศกาลสงกรานต์ แต่ก็ยังลดลงมากเมื่อเทียบกับเดือนเดียวกันของปีก่อน
นอกจากนั้น บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทย่อยที่การบินไทยถือหุ้นร้อยละ 100 ได้เริ่มทำการบินภายใต้รหัสการบินใหม่ “WE" สำหรับเที่ยวบินในประเทศ 10 เส้นทาง ทำให้ผลการดำเนินงานด้านการขนส่งประจำเดือน เม.ย.57 ของ THAI ไม่รวมเส้นทางบินภายในประเทศของบริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด ในเส้นทางดังกล่าว ตั้งแต่วันที่ 10 เม.ย.57 เป็นต้นไป
THAI รายงานว่า ในเดือนเม.ย.57 บริษัทฯ มีปริมาณการผลิตด้านผู้โดยสาร (Available Seat - Kilometer : ASK) รวมทั้งระบบ ลดลงจากปีก่อน ร้อยละ 2.6 ส่วนปริมาณการขนส่งผู้โดยสาร (Revenue Passenger – Kilometer : RPK) ต่ำกว่าปีก่อน ร้อยละ 8.7 ส่งผลให้อัตราส่วนการขนส่งผู้โดยสาร (Cabin Factor) รวมทั้งระบบ เฉลี่ยเท่ากับร้อยละ 71.7 ต่ำกว่าเดือนเดียวกันของปีก่อนซึ่งเฉลี่ยเท่ากับร้อยละ 75.8 โดย Cabin Factor ลดลงในเส้นทางภูมิภาคจาก ร้อยละ 74.9 ในปีก่อนเป็นร้อยละ 68.3 เส้นทางระหว่างประเทศลดลงจากร้อยละ 76.6 เป็นร้อยละ 73.6 และเส้นทางบินในประเทศลดลงจากร้อยละ 76.4 เป็น ร้อยละ 70.1
ด้านการขนส่งสินค้าและพัสดุภัณฑ์ มีปริมาณการผลิตด้านสินค้าและพัสดุภัณฑ์ (Available Dead Load Ton-Kilometers : ADTK) ลดลงจากปีก่อนร้อยละ 0.2 ในขณะที่ปริมาณการขนส่งสินค้าและพัสดุภัณฑ์ (Revenue Freight Ton-Kilometers : RFTK) ลดลงร้อยละ 1.9 ทำให้บริษัทฯ มีอัตราส่วนการบรรทุกสินค้า (Freight Load Factor) โดยรวมทั้งใต้ท้องเครื่องบิน (Belly) และเครื่องบินขนส่งสินค้า (Freighter) เฉลี่ยเท่ากับร้อยละ 51.7 ต่ำกว่าปีก่อนที่เฉลี่ยเท่ากับร้อยละ 52.8