ดีแทคเตรียมแผนรองรับเครือข่ายเพื่อให้บริการได้ปกติทุกสถานการณ์ ตั้งทีมงานพิเศษดูแลเครือข่ายทุกพื้นที่ ตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด พร้อมทั้งดีแทคมีแผนฉุกเฉินรองรับให้บริการทั้งโทรเข้าออกและดาต้าให้ลูกค้าได้มั่นใจได้สูงสุดทุกการใช้งาน พร้อมดึงความสามารถเครือข่ายทั้ง 3 คลื่น คือ 1800 MHz 850 MHz และ 2100 MHz รวมเป็นแบนด์วิธที่กว้างที่สุด ตอบสนองทุกการสื่อสารได้อย่างเต็มประสิทธิภาพเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจการใช้งานได้สูงสุด
ทั้งนี้ ดีแทคกำลังเฝ้าติดตามสถานการณ์ทางการเมืองอย่างใกล้ชิด ดีแทคให้ความสำคัญในการดูแลความปลอดภัยของพนักงาน และทรัพย์สิน รวมไปถึงความมั่นใจในการดูแลเครือข่าย โดยดีแทคจะทำการปรับมาตรการรักษาความปลอดภัยในกรณีจำเป็น