สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) เปิดเผยว่า ก.ล.ต.มีแนวคิดที่จะรวบรวมหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการติดต่อและให้บริการลูกค้าสำหรับผู้ประกอบธุรกิจหลักทรัพย์ และผู้ประกอบธุรกิจสัญญาซื้อขายล่วงหน้าให้เป็นประกาศฉบับเดียว โดยปรับปรุงให้มีความรัดกุม เหมาะสมยิ่งขึ้น ครอบคลุมหลักเกณฑ์ทั่วไปเกี่ยวกับการติดต่อและให้บริการลูกค้า การเป็นตัวแทนซื้อขายสัญญาซื้อขายล่วงหน้าและนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์จดทะเบียน
รวมถึงหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการยืมและให้ยืมหลักทรัพย์ การวิเคราะห์และการแนะนำการลงทุน การจัดส่งหลักฐานยืนยันการทำธุรกรรมของลูกค้า การให้บริการผลิตภัณฑ์ในตลาดทุนที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีความซับซ้อน และการรับคำสั่งซื้อขายนอกสถานที่