นายนัดดา บุรณศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ กล่าวว่า สายการบินได้นำเสนอบริการ "X-Tra Onboard"ซึ่งเป็นการให้การบริการตั๋ว Sky Ticket หรือบริการจำหน่ายบัตรโดยสารและบัตรผ่านสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศญี่ปุ่นแบบครบวงจร พร้อมเปิดตัวเมนูอาหารใหม่บนเที่ยวบินอีกกว่า 24 เมนู ที่สามารถสั่งจองออนไลน์ล่วงหน้าได้แล้ววันนี้ ซึ่งเชื่อมั่นว่าบริการใหม่นี้จะผลักดันยอดขายของสินค้าบนเที่ยวบินเพิ่มขึ้นเป็น 20% จากปัจจุบันอยู่ที่ 15% โดยจะเริ่มเปิดจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 1 ธ.ค.57 เป็นต้นไป ทั้งนี้เพื่อตอบสนองกลุ่มนักเดินทางแบบท่องเที่ยวด้วยตัวเอง (F.I.T.) ที่จะมีตัวเลือกและอิสระที่มากขึ้น
สำหรับเส้นทางบินในปี 58 ทางสายการบินไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ จะเพิ่มความถี่ในเส้นทางบินกรุงเทพฯ (ดอนเมือง) สู่กรุงโตเกียว (นาริตะ) เป็นวันละ 2 เที่ยวบิน และเพิ่มความถี่เส้นทางการบินกรุงเทพฯ (ดอนเมือง) สู่โอซาก้า (คันไซ) มาเป็นวันละ 1 เที่ยวบิน