สมาชิก Blue Member จะได้รับจากความสุข ความบันเทิง และความสะดวกสบาย จากดีแทค และพาร์ทเนอร์มากมาย ในสไตล์และคาแรคเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงของลูกค้าเอง ซึ่งแบ่งกลุ่มสิทธิพิเศษ Blue Member เป็น 4 กลุ่ม จากดีแทค คือ
1.Blue Device สิทธิพิเศษที่ดูแลทุกเรื่องมือถืออย่างผู้เชี่ยวชาญ พร้อมสิทธิพิเศษส่วนลดค่าเครื่อง
2.Blue Access สิทธิพิเศษที่ให้ Blue Member เข้าถึงการบริการในช่องทางต่าง ๆ รวมทั้งการเข้าร่วมกิจกรรมและประสบการณ์พิเศษต่าง ๆ
3.Blue Care สิทธิพิเศษที่ Blue Member สัมผัสได้ถึงความใส่ใจ ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
4. Blue Lifestyle ให้ทุกไลฟ์สไตล์ของ Blue Member คือความพิเศษ กับสิทธิพิเศษหลายหลายจากพันธมิตรชั้นนำ
ด้านนางสาวปริศนา รัตนสุวรรณศรี ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานธุรกิจโพสต์เพด DTAC กล่าวว่า ปัจจุบันฐานลูกค้าดีแทครีวอร์ด ดีแทครีวอร์ด เอ็กซ์ตร้า และ Blue Member คือกลุ่มลูกค้าดีแทคระบบรายเดือนและระบบเติมเงิน ลูกค้า Blue Member ที่อยู่กับดีแทคมานานกว่า 20 ปี หรือกลุ่มลูกค้าที่มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 2,000 บาทต่อเดือน และในช่วงระยะเวลาเปิดตัว Blue Member นี้ ดีแทคจะเปิดโอกาสให้ลูกค้าที่สมัครแพ็คเกจ หรือเปลี่ยนแพ็คเกจมาเป็น Love & Roll 1,299 บาทขึ้นไป ได้สิทธิพิเศษเป็นสมาชิก Blue Member อีกด้วย
"“Blue Member เป็นการต่อยอดจากโปรแกรมดีแทครีวอร์ด และดีแทครีวอร์ด เอ็กซ์ตร้าที่ผ่านมา ดีแทครีวอร์ดได้ให้สิทธิพิเศษและบริการแก่ลูกค้าในกลุ่มนี้มาโดยตลอด และ Blue Member จะทำให้แนวทางของการให้ประสบการณ์ความพิเศษนี้ ชัดเจนและพิเศษมากยิ่งขึ้น โดยมีเป้าหมายสำคัญ คือการตอบแทนให้ลูกค้า และสร้างความรู้สึกดี ๆ ที่ได้รับการบริการจากดีแทค"
จากผลการสำรวจกลุ่มลูกค้าดีแทครีวอร์ดที่ผ่านมา ลูกค้ามีความชื่นชอบและมีการใช้สิทธิพิเศษที่ทางดีแทครีวอร์ดมอบให้ โดยแบ่งแยกความชอบสิทธิประโยชน์ตามหมวดหมู่ได้ดังนี้ หมวด Entertainment 30%, หมวด Dinning 50%, หมวด Shopping 15% และหมวด Travel 5% จึงทำให้ในช่วงเปิดตัวครั้งแรกของ Blue Member อย่างเป็นทางการ ดีแทคได้คัดสรรไลฟ์สไตล์พาร์ทเนอร์ครอบคลุมทุกหมวดหมู่เพื่อร่วมกันร่วมมอบสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้ามากมาย อาทิ Dean and Deluca, Grab car, Emprive Cineclub, Emporium - Emquatier - Paragon, Qurator, Primetime, Evason Hua Hin, Sri Panwa, ELCA BEAUTY LUXURY ลักชัวรี่แบรนด์ความงามชั้นนำ Aveda, Estee Lauder, La Mer, Clinique, M.A.C, Bobbi Brown, Origins, Jo Malone London และ Lab Series นอกจากนี้ เรายังได้รับการบริการจากพาร์ทเนอร์สำคัญคือ เมืองไทยประกันชีวิต ซึ่งเป็นผู้ออกกรมธรรม์อุบัติเหตุแก่ลูกค้าอีกด้วย
นอกจากนั้นดีแทคยังจัดกิจกรรมดีแทครีวอร์ด ตลอดทั้งปีให้กับลูกค้าด้วยแคมเปญ “ความสุขสุดเซอร์ไพรส์" ซึ่งเป็นกิจกรรมหลักที่จัดขึ้นทุกเดือน และเปิดตัว dtac reward Official LINE Account เพื่อแจ้งให้ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ ได้รับทราบสิทธิประโยชน์ กิจกรรมร่วมสนุก และข้อเสนอสุดพิเศษล่าสุดจากพาร์ทเนอร์ต่าง ๆ ที่มอบให้กับ Blue Member, ดีแทครีวอร์ด เอ็กซ์ตร้า และ ดีแทครีวอร์ด สามารถติดตามสิทธิพิเศษมากมายได้ที่ www.dtac.co.th/dtacreward, dtac reward Official LINE Account และ ใน dtac Application