สำหรับความคุ้มครอง “TRUE Care & Protect คุ้มครองเครื่องคุณ 24 ชั่วโมง ทั่วโลก" ใหม่ล่าสุดนี้ อลิอันซ์ ซี.พี. ประกันภัย รับหน้าที่เป็นผู้ดูแลการคุ้มครองความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน ที่เกิดจากอุบัติเหตุ อาทิ หน้าจอแตก ตกน้ำ หรือตัวเครื่องหยุดทำงานเนื่องจากอุบัติเหตุ ในระยะเวลารับประกัน 1 ปี สะดวกมากกว่าด้วยขั้นตอนการเคลมแบบ One Stop Service เพียงติดต่อแจ้งเคลมความเสียหายที่ศูนย์ “TRUE Care & Protect Call Center" หมายเลข 02-620-6128 ตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่จะนำเครื่องโทรศัพท์ของลูกค้าที่เสียหายจากอุบัติเหตุมาพิจารณาสินไหม และจัดส่งเครื่องทดแทนเครื่องเดิมในรุ่นเดียวกัน ด้วยบริการรับ-ส่งแบบเดลิเวอรี่ สำหรับประกันอุบัติเหตุโทรศัพท์มือถือ ล่าสุดได้เริ่มให้บริการกับสมาร์ทโฟนที่เปิดตัวไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ นอกจากนั้น ทรูมูฟ เอช เตรียมจะมอบสิทธิพิเศษ ให้กับลูกค้าที่ซื้อประกันภัยกับ อลิอันซ์ ซี.พี. ประกันภัย สามารถซื้อโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน พร้อมแพ็กเกจทรูมูฟ เอช ในราคาพิเศษ ที่ทรูช้อปทุกสาขาทั่วประเทศ เพื่อตอกย้ำการขยายขีดความสามารถในกลุ่มธุรกิจในเครือเดียวกัน