บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (DTAC) หรือดีแทค ประกาศการนำ ISO 26000 ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่ว่าด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมมาเป็นแนวทางปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจ เพื่อพัฒนากิจการให้เจริญเติบโตควบคู่ไปกับการเป็นที่ยอมรับจากสังคม และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ภายใต้บริบทของการพัฒนาอย่างยั่งยืน ถือเป็นบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายแรกที่นำหลักเกณฑ์นี้มาใช้
การพัฒนามาตรฐาน ISO 26000 มีการประกาศใช้เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2553 โดยมีหลักการสำคัญ 7 ประการ คือ 1. การกำกับดูแลกิจการที่ดี (Corporate Governance) 2.การเคารพสิทธิมนุษยชน (Human Rights) 3.ข้อปฏิบัติด้านแรงงาน (Labor Practice) 4.การดูแลสิ่งแวดล้อม (Environment) 5.การดำเนินธุรกิจอย่างเป็นธรรม (Fair Operating Practices) 6.ใส่ใจต่อผู้บริโภค (Consumer Issues) และ 7.การแบ่งปันสู่สังคมและชุมชน (Contribution to the Community and Society)