นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวเกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือผู้ประกอบการโทรคมนาคมว่า ยังไม่ขอแสดงความคิดเห็นในขณะนี้ เพราะได้ทำข้อสรุปในประเด็นดังกล่าวเสนอต่อนายวิษณุ เครืองาม รองนายกรัฐมนตรีไปแล้ว ขั้นตอนต่อจากนี้ไปจึงอยู่ที่การพิจารณาของคณะรัฐมนตรี (ครม.) และคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) จะพิจารณาว่าควรจะมีมาตรการช่วยเหลือหรือไม่ อย่างไร
"ควรไปถามผู้ประกอบการโทรคมนาคมที่ขอความช่วยเหลือจากรัฐบาลบ้าง เพราะน่าจะให้ข้อมูลและข้อเท็จจริงถึงความจำเป็นที่โอเปอเรเตอร์ต้องการความช่วยเหลือและน่าจะอธิบายให้สาธารณะเข้าใจได้ดีกว่า กสทช." นายฐากร กล่าว