บล.ไทยพาณิชย์ (SCBS) เตรียมทุ่มงบลงทุนราว 100 ล้านบาทเพื่อพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อตอบโจทย์นักลงทุน และตั้งเป้าเพิ่มลูกค้าใหม่อีก 5-6 หมื่นบัญชี จากปัจจุบันที่มีอยู่ 1.7 แสนบัญชี พร้อมทั้งเตรียมปรับโมเดลธุรกิจครั้งใหญเพื่อรับมือการแข่งขันด้านราคาค่านายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ (คอมมิชชั่น) โดยคาดในปีหน้าสัดส่วนรายได้จากค่าคอมมิชชั่นของบริษัทจะลดลงเหลือต่ำกว่า 50% จากปัจจุบันอยู่ในระดับ 70%