นางสาวอมตี ประภาพันธ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เซ็ทเทรด ดอท คอม จำกัด (Settrade) เปิดเผยว่า ในวันนี้ (23 ธันวาคม 2562) หลังเวลา 09.30 น. ได้พบปัญหาเกี่ยวกับการ log-in เข้าระบบ Streaming โดยมีผู้ใช้บริการบางส่วนไม่สามารถเข้าระบบได้ ในขณะที่ผู้ใช้บริการอีกส่วนหนึ่งยังสามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ
โดยในขณะนี้ทาง Settrade กำลังอยู่ระหว่างเร่งแก้ไขปัญหาดังกล่าว และได้มีการประสานงานกับโบรกเกอร์อย่างใกล้ชิด ทั้งนี้ ขอให้ผู้ใช้บริการที่ยังคงพบปัญหาในการเข้าระบบ Streaming โปรดติดต่อโบรกเกอร์ที่ใช้บริการอยู่