นายณรงค์ศักดิ์ เลิศทรัพย์ทวี กรรมการผู้จัดการ บมจ.ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส (FSMART) เปิดเผยว่า แนวโน้มผลการดำเนินงานปี 64 บริษัทคาดว่ายอดเติมเงินจะเติบโตไม่น้อยกว่า 10% หรือกลับมาทำได้ใกล้เคียงกับปี 62 ซึ่งเป็นช่วงก่อนสถานการณ์โควิด-19 ที่มียอดเติมเงินอยู่ระดับ 40,496 ล้านบาท เป็นไปตามความต้องการเติมเงินเข้า wallet ที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมาก ขณะเดียวกันการทำธุรกรรมผ่านตู้เติมเงินบุญเติม หรือการโอนเงิน คาดว่าจะยังเติบโตไม่น้อยกว่า 50% หรือคิดเป็น 30 ล้านรายการ จากปีนี้อยู่ที่ประมาณ 20 ล้านรายการ
บริษัทคาดว่าเบื้องต้นจะใช้เงินลงทุนในปี 64 ประมาณ 500-1,000 ล้านบาท รองรับการติดตั้งตู้ถอนเงิน คาดว่าจะเห็นความชัดเจนได้ในช่วงปลายไตรมาส 1/64 หรือต้นไตรมาส 2/64 โดยวางเป้าขยายปีแรกจำนวน 4,000-5,000 ตู้ รวมถึงการขยายตู้เติมเงินบุญเติมอย่างต่อเนื่อง อีก 30,000 ตู้ เพื่อทดแทนตู้เติมเงินแบรนด์อื่นที่หายไป จากปัจจุบันบริษัทมีตู้เติมเงินอยู่ราว 130,000 ตู้ และขยายตู้เวนดิ้ง แมชชีน หรือตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ (ตู้ขายกาแฟ) ราว 5,000 ตู้ โดยวางเป้าจะขยายให้ได้ 20,000 ตู้ ภายใน 3 ปี (64-66)
ส่วนความคืบหน้าการเจรจากับธนาคารกรุงเทพ (BBL) เพื่อเป็นตัวแทนธนาคาร (Banking Agent) นั้น คาดว่าจะเห็นความชัดเจนได้ในปี 64 ขณะที่บริษัทก็เตรียมเจรจากับธนาคารทหารไทยธนชาต (TMB-TBANK) เพิ่มเติมอีก คาดว่าจะเห็นความชัดเจนได้ในปีหน้าเช่นกัน อย่างไรก็ตามปัจจุบันบริษัทมีการให้บริการทางการเงินกับ 6 ธนาคารแล้ว โดยให้บริการธุรกิจให้บริการทางการเงิน โอน จ่าย ฝาก ถอน เปิดบัญชีผ่านการให้บริการพิสูจน์ตัวตนด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-KYC) และตรวจสอบเครดิตบูโร (NCB)
นายณรงค์ศักดิ์ กล่าวว่า สำหรับแนวโน้มผลการดำเนินงานในไตรมาส 4/63 คาดว่าจะยังเติบโตต่อเนื่องจากไตรมาสก่อนหน้า เนื่องด้วยเป็นช่วงไฮซีซั่นของธุรกิจ โดยหลักจะมาจากธุรกิจเติมเงิน-ชำระเงินอัตโนมัติ ที่ขยายตัวต่อเนื่อง จากการผ่อนคลายมาตรการต่าง ๆ จากภาครัฐ, การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบมาจากสถานการณ์โควิด-19 ที่มีการใช้บริการผ่านตู้อัตโนมัติด้วยตนเองมากขึ้น อีกทั้งการร่วมมือกับพันธมิตรใหม่ในช่วงที่ผ่านมาก็ส่งผลให้ยอดเติมเงินเพิ่มขึ้น จากบริการใหม่ ๆ และเป็นการเพิ่มจำนวนการใช้ต่อครั้งมากขึ้น รวมทั้งการจัดทำโปรโมชั่นต่าง ๆ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการด้วย
ทั้งนี้ ช่วง 9 เดือนแรกของปีนี้ บริษัทมียอดเติมเงินรวมทั้งสิ้น 28,691 ล้านบาท ส่วนบริการโอนเงินเข้าบัญชีที่บุญเติมเป็นตัวแทน 6 ธนาคาร ยังมีการเติบโตต่อเนื่อง มีจำนวนรายการโอนเงินต่อเดือนประมาณ 1,734,915 รายการ เพิ่มขึ้น 76.4% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันปีก่อน