นายแพทย์สมชัย ลีลาศิริวงศ์ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านตจวิทยา และที่ปรึกษาผู้จัดการความเสี่ยง บมจ.โรงพยาบาลพระรามเก้า (PR9) เผยว่า บริษัทมีศูนย์การแพทย์ที่ให้การรักษาโรคยากซับซ้อนจำนวนมาก อาทิ สถาบันหัวใจและหลอดเลือด, สถาบันโรคไตและเปลี่ยนไต, ศูนย์เบาหวานและเมตาบอลิก, ศูนย์อองโคแคร์ (ศูนย์มะเร็ง) ฯลฯ ซึ่งแต่ละศูนย์การแพทย์มีศักยภาพในการรับมือกับสถานการณ์หลายรูปแบบ โดยเฉพาะการให้บริการกับผู้ป่วยในช่วงการระบาดของโควิด-19
โดยปกติแล้วผู้ป่วยกลุ่มโรคยากซับซ้อน เช่น โรคหัวใจ, โรคไต, โรคเบาหวาน หรือโรคมะเร็ง ซึ่งอาการป่วยเหล่านี้ล้วนต้องการการดูแลอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งผู้ป่วยกลุ่มนี้ก็มักจะมีสุขภาพที่อ่อนแอกว่าคนทั่วไปอยู่แล้ว การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้สร้างความกังวลอย่างมากให้กับผู้ป่วยโรคยากซับซ้อน ดังนั้น ศูนย์การแพทย์ที่รักษาโรคยากซับซ้อนของ รพ.พระรามเก้า จึงมีมาตรการการดูแลที่เข้มข้น ที่จะสร้างความมั่นใจให้ผู้เข้ารับบริการเกิดความเชื่อมั่นและกล้าเข้ามาใช้บริการ หรือทำหัตถการต่างๆ รพ.พระรามเก้าได้ตามปกติ"
มาตรการป้องกันการระบาดโควิด-19 ของ รพ.พระรามเก้า และศูนย์การแพทย์ที่รักษาโรคยากซับซ้อน จะเริ่มขึ้นตั้งแต่ที่การเดินทางเข้ามาในโรงพยาบาลด้วยขั้นตอน คัดกรอง ด้วยการอุณหภูมิร่างกาย รวมไปถึงการซักประวัติความเสี่ยง หากผู้เข้ารับบริการที่เป็นกลุ่มเสี่ยง เช่น มีอาการไข้หวัด หรือมีการเดินทางมาจากพื้นที่การแพร่ระบาดเข้มข้น จะถูกแยกการดูแลออกจากผู้รับบริการปกติ ทั้งในแง่ของพื้นที่การดูแลรักษา รวมถึงบุคลากรผู้ให้การดูแล ล้วนแต่แยกเป็นคนละชุด ไม่ปะปนกัน อีกทั้งโรงพยาบาลยังใช้มาตรการเว้นระยะแบบ Social Distancing ด้วยการนัดเวลาตรวจของคนไข้ให้มีความเหลื่อมเวลากัน เพื่อลดความแออัด และลดทอนความเสี่ยงลงอีกระดับ
นายแพทย์สมชัย ยังได้กล่าวต่อไปว่า แม้สถานการณ์การระบาดของโควิด-19 จะยังน่าเป็นห่วง แต่คนไข้ทุกคนในศูนย์การแพทย์ที่รักษาโรคยากซับซ้อนของ รพ.พระรามเก้า จะได้รับการดูแลดีที่สุดจากมาตรการที่ ?เข้มข้น? เพื่อผู้รับบริการจะมั่นใจได้ว่าโรงพยาบาลและศูนย์การแพทย์ฯ สามารถให้ความปลอดภัยกับทุกคนตลอดการรักษา และลดความเสี่ยงจากการแพร่ระบาดให้เหลือน้อยที่สุด จึงอยากจะขอความร่วมมือจากญาติ หรือคนใกล้ชิดของผู้ป่วยที่ต้องการมาเฝ้าไข้ ในสถานการณ์แบบนี้ควรหลีกเลี่ยงการเยี่ยมไข้แบบถึงตัว แนะนำให้เป็นการเยี่ยมไข้ผ่านระบบออนไลน์ หรือวิดีโอคอล น่าจะเป็นทางเลือกที่ดี และปลอดภัยกับตัวคนไข้และญาติมากกว่า
นอกจากนั้น รพ.พระรามเก้า ได้สร้างทางเลือกเข้าถึงการรักษาเพิ่มเติม เพื่อสร้างความสบายใจกับตัวผู้ป่วยและลดความแออัดในโรงพยาบาล ไม่ว่าจะเป็น การปรึกษาแพทย์เฉพาะทางผ่านระบบ VDO Call กับบริการ "PR9 telemedicine" ที่สามารถประเมินอาการและสั่งยาโดยแพทย์ หรือการเข้ารับการตรวจเลือดและฉีดวัคซีน ณ จุดบริการ Drive-in Service ที่อาคาร B โรงพยาบาลพระรามเก้า และบริการ Home Care service บริการเจาะเลือด และฉีดวัคซีนถึงที่บ้าน โดยพยาบาลผู้ชำนาญการ (เฉพาะในเขตกรุงเทพมหานคร) ก็เป็นทางเลือกหนึ่งในหลายๆ ทาง ที่เราให้คนไข้เลือกการดูแลเองอย่างอิสระ
"รพ.พระรามเก้า มีความพร้อมครอบคลุมทุกด้าน รวมไปถึงความพร้อมให้บริการด้านวัคซีนโควิด-19 ซึ่งเราเพียงรอสัญญาณ หรือนโยบายรัฐบาล และทางกระทรวงสาธารณสุขเท่านั้น ซึ่งเมื่อไหร่ที่ทุกอย่างไฟเขียว โรงพยาบาลพระรามเก้าก็พร้อมเสมอที่จะจัดหาวัคซีนมาบริการให้กับคนไข้ของเราอย่างเร็วที่สุด" นายแพทย์สมชัย กล่าว