นางกฤติยา ศรีสนิท ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) กล่าวว่า กรุงศรี ออโต้ ได้ดำเนินมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ระลอกใหม่ตั้งแต่ช่วงกลางไตรมาส 2/64 อย่างต่อเนื่อง ล่าสุด หลังจากที่ยอดผู้ติดเชื้อรายวันยังคงเพิ่มสูงขึ้น และการแพร่ระบาดยังคงส่งผลกระทบในวงกว้าง
กรุงศรี ออโต้ จึงได้ออกมาตรการให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติม ตามแนวทางของธนาคารแห่งประเทศไทยในการช่วยเหลือลูกหนี้ที่ต้องปิดกิจการจากผลกระทบของมาตรการควบคุมการแพร่ระบาด ผ่านการพักชำระค่างวดขั้นต่ำ 2 เดือน สำหรับสินเชื่อยานยนต์ทุกประเภท ครอบคลุมทั้งสินเชื่อเช่าซื้อ และสินเชื่อจำนำทะเบียน พร้อมด้วยมาตรการช่วยเหลืออื่นๆ เพิ่มเติมสำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบรุนแรง"
"สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบรุนแรง กรุงศรี ออโต้ พร้อมให้ความช่วยเหลืออื่นๆ เพิ่มเติม ตามมาตรการของธนาคารแห่งประเทศไทย อีกทั้งยังให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิด ตามแนวทางการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending) เพื่อเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยในการคลายความกังวลแก่ลูกค้าในเรื่องภาระทางการเงิน และสนับสนุนให้ลูกค้าก้าวผ่านวิกฤตครั้งนี้ไปได้"นางกฤติยา กล่าว