กลุ่ม บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น (TRUE) ร่วมกับจังหวัดภูเก็ต พลิกโฉมการท่องเที่ยววิถีใหม่แบบสมาร์ทซิตี้ที่นำเทคโนโลยี 5G พร้อมโซลูชันทันสมัยแบบครบวงจรจากพันธมิตรชั้นนำ ร่วมสร้างวิถีใหม่ของการท่องเที่ยวต้อนรับการเปิดประเทศ ให้นักท่องเที่ยวสามารถเที่ยวได้อย่างสนุกปลอดภัย ลดเสี่ยง เลี่ยงสัมผัส
นายณรงค์ วุ่นซิ้ว ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า ในโอกาสที่ประเทศไทยเปิดประเทศต้อนรับนักท่องท่องเที่ยว ในนามของจังหวัดภูเก็ตมีความยินดีที่ทางภาคเอกชน ทั้งกลุ่ม TRUE, โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา, ZTE ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี 5G และสตาร์ทอัพ Yakko ภายใต้สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (Depa) ผนึกกำลังกันสนับสนุนการท่องเที่ยวของจังหวัดภูเก็ต ให้มีความปลอดภัย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ โดยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลยกระดับประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ทั้งสนุกและปลอดภัยในทุกพื้นที่ของการท่องเที่ยว เพื่อช่วยกันฟื้นฟูธุรกิจการท่องเที่ยว และเศรษฐกิจของประเทศให้ขับเคลื่อนต่อไปได้อย่างมั่นคง
นายพิรุณ ไพรีพ่ายฤทธิ์ หัวหน้าคณะทำงานและกรรมการยุทธศาสตร์ 5G ของ TRUE กล่าวว่า ด้วยศักยภาพของเครือข่ายอัจฉริยะทรู 5G ที่ดีที่สุด และครอบคลุมทั่วไทย รวมทั้งความพร้อมด้านดิจิทัลเทคโนโลยีของกลุ่มทรู ทำให้เรามีความตั้งใจเต็มที่ที่จะสนับสนุนนโยบายการเปิดประเทศของภาครัฐ และร่วมเคียงคู่ไปกับภาคธุรกิจท่องเที่ยวของไทย โดยมีความพร้อมที่จะนำเครือข่ายและโซลูชัน 5G ขับเคลื่อนให้เกิดการท่องเที่ยวในรูปแบบ Smart Tourist Journey โดยเฉพาะในเมืองสำคัญอย่างภูเก็ตที่พร้อมเป็นสมาร์ทซิตี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ในครั้งนี้ได้นำร่องร่วมกับโรงแรม เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท ภูเก็ต นำโซลูชันทรู 5G ทั้ง ทรู 5G Robo-serve หุ่นยนต์อัจฉริยะ 5G ที่ให้บริการส่งอาหารได้แบบไร้สัมผัส สั่งงานได้ด้วยภาษาไทย โดยหุ่นยนต์สามารถให้บริการเสิร์ฟอาหารถึงโต๊ะลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ลดความเสี่ยงของพนักงานที่จะใกล้ชิดหรือสัมผัสนักท่องเที่ยว และยังมี True Digital Smart QR Code (DGS) ที่พัฒนาโดย True Digital Group ให้ลูกค้าที่เข้าพักภายในโรงแรมสั่งอาหาร หรือบริการรูมเซอร์วิส ในรูปแบบของ QR Code ผ่านมือถือของตนเองได้อีกด้วย
และสำหรับบริเวณพื้นที่ส่วนกลางของโรงแรม TRUE ได้ร่วมกับพันธมิตร คือ ZTE ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี 5G ติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณ ทรู 5G Fixed Wireless Access (FWA) เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานความเร็วแรงระดับ 5G จากอุปกรณ์มือถือของลูกค้านักท่องเที่ยวที่ยังไม่รองรับสัญญาณ 5G โดยตรงได้ นอกจากนี้
สำหรับลูกค้าที่ต้องการปรึกษาปัญหาสุขภาพกับแพทย์แต่ไม่ต้องการไปโรงพยาบาลก็สามารถขอใช้บริการ ทรู 5G x TytoCare นวัตกรรมที่รวมชุดอุปกรณ์ตรวจสุขภาพเบื้องต้น รวมทั้งสามารถพูดคุยกับแพทย์ได้โดยตรงจากห้องพัก หรือใช้แอปพลิเคชันดูแลสุขภาพอัจฉริยะ True Health ปรึกษาแพทย์ได้ตลอดเวลาไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม
ยิ่งไปกว่านั้น TRUE ยังได้ร่วมมือกับ Tech partner อย่าง Yakko แพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการธุรกิจท่องเที่ยวเชื่อมต่อกับท่าเรือและสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ โดยนำร่องที่ท่าเรือฉลอง, Love Andaman และ The Racha บนเกาะราชาใหญ่ ซึ่งจะสามารถยืนยันตัวตนนักท่องเที่ยวแทนตั๋วโดยสารเรือด้วย Wristband ควบคู่กับการทำ Self Check-in เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว ลดความแออัดในท่าเรือ และยังมีอุปกรณ์ที่สามารถระบุตำแหน่งปัจจุบันของเรือเพื่อขอความช่วยเหลือ หรือแจ้งจุดนัดพบ เพิ่มความปลอดภัยให้นักท่องเที่ยวได้อีกขั้น พร้อมระบบจัดเก็บ Smart Data ที่จะมาช่วยผู้ประกอบการ ในการจัดเก็บข้อมูลการเดินทาง สัญชาติ หนังสือเดินทาง รูปถ่าย ข้อมูลวัคซีนและผลตรวจ ตลอดจนจำนวนเที่ยวเรือที่เข้า-ออก มาจากบริษัทอะไร ไปเกาะไหนบ้าง ทำให้สามารถบริหารจัดการนักท่องเที่ยวได้ง่ายยิ่งขึ้น ตามมาตรการที่ภาครัฐกำหนด
และสุดท้าย TRUE ยังขยายบริการของทรูมันนี่ วอลเล็ท ไปยังร้านค้าในแหล่งท่องเที่ยว ให้รองรับการรับชำระเงินแบบ Cashless เพื่อลดการสัมผัส ตลอดการท่องเที่ยวอีกด้วย
"การผนึกกำลังความร่วมมือในครั้งนี้ จะเป็นอีกหนึ่งพลังของภาคเอกชนที่จะเข้ามามีส่วนร่วมยกระดับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ที่ไม่เพียงแค่ในจังหวัดภูเก็ตเท่านั้น แต่เราพร้อมที่จะช่วยสนับสนุนผู้ประกอบการภาคธุรกิจในจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศ ให้ก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน อย่างต่อเนื่อง และยั่งยืนในที่สุด"นายพิรุณ กล่าว
นายมาร์คแลนด์ เบลคล็อค รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา กล่าวว่า เครือเซ็นทาราได้ร่วมงานกับทีมทรู 5G ในโปรเจ็คต์สำคัญเช่นนี้ เพราะตรงกับความต้องการของเราที่พยายามมองหาวิถีทางใหม่ๆ ที่จะทำให้ประสบการณ์การเข้าพักของแขกคนสำคัญทันสมัยมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังสอดคล้องกับนโยบายของกระทรวงการท่องเที่ยวที่ได้ประกาศแผนในการผลักดันให้ภูเก็ตกลายมาเป็นสถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำระดับโลก เราเชื่อว่าโรงแรมเซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ทภูเก็ต มีศักยภาพทางเทคโนโลยีเพียงพอ ที่จะสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกให้กลับมาเยี่ยมเยือนภูเก็ตได้อย่างมั่นใจในไม่ช้า