รู้ใจ ประกันออนไลน์ อินชัวร์เทคสำหรับธุรกิจ B2C สัญชาติไทย ได้รับทุนจากการระดมทุนรอบ Series B มูลค่า 42 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีผู้ลงทุนรายใหม่ HDI International บริษัทในเครือ Talanx Group จากเยอรมนี ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านประกันภัยทั่วโลก และยังได้รับการระดุมทุนเพิ่มเติมจากผู้ลงทุนรายเดิมในเครือธนาคารโลกอย่าง International Finance Corporation (IFC) เพื่อช่วยขยับขยายธุรกิจ ซึ่งในรอบการระดมทุนนี้ รู้ใจ ได้รับเงินทุนจำนวน 32 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และเงินทุนจำนวน 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
รู้ใจ ได้เปิดตัวในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2559 และขยายธุรกิจไปยังอินโดนีเซียเมื่อต้นปี 2565 ที่ผ่านมา หลังโมเดลธุรกิจประกันภัยแบบไร้รอยต่อประสบความสำเร็จในประเทศไทย โดยในปี 2565 รู้ใจ มีรายได้เบี้ยประกันภัยในประเทศเพิ่มขึ้น 25% เป็นมูลค่า 38 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และสามารถขยายฐานลูกค้าได้เพิ่มขึ้นถึง 40% เป็น 150,000 ราย อีกทั้งยังขยายพอร์ตผลิตภัณฑ์จากเดิมที่มีเพียงประกันรถยนต์ไปสู่ประกันสุขภาพและประกันอุบัติเหตุ
การลงทุนครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อเร่งขับเคลื่อนการเติบโตของรู้ใจในประเทศไทย โดยมุ่งเป้าเพิ่มความสำเร็จให้กับผลิตภัณฑ์ประกันภัยประเภทอื่น ๆ นอกจากนี้การลงทุนยังสนับสนุนการขยายฐานของบริษัทในประเทศอินโดนีเซีย และภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะที่ประเทศฟิลิปปินส์ ที่รู้ใจตั้งเป้าขยายกิจการแบบ Organic Growth ควบคู่ไปกับการเติบโตในด้านของการควบรวมและเข้าซื้อกิจการ
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและพฤติกรรมการซื้อขาย การช็อปปิง ผ่านสมาร์ตโฟนกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกอบกับผู้บริโภคยังคงมีความต้องการในผลิตภัณฑ์ประกันภัย และรู้ใจมีความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เรียบง่าย ราคาดี และเชื่อถือได้ด้วยวิธีการแบบ mobile-first ส่งผลให้มีการเติบโตอย่างสม่ำเสมอทุกปีแม้ในช่วงวิกฤตโรคระบาด ซึ่ง รู้ใจ กำลังยกระดับเข้าสู่ตลาดเอเชียด้วยการใช้นวัตกรรมทางด้านเทคโนโลยีและรูปแบบธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
นายนิโคลัส ฟาเกต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง รู้ใจกรุ๊ป กล่าวว่า HDI ในฐานะผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของเราจะเข้ามาช่วยยกระชับความสัมพันธ์กับ Talanx Group ให้แน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้น หลังจาก 4 ปีของความร่วมมือกับ Hannover Re นับเป็นข้อพิสูจน์ว่าการให้ความสำคัญกับปัจจัยพื้นฐานด้านประกันภัยอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลา 6 ปีที่ผ่านมาของรู้ใจ เป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดนักลงทุนที่มีคุณภาพ ซึ่งจะช่วยให้เราขยายฐานธุรกิจไปยังพื้นที่อื่น ๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้มากขึ้น โดยการพัฒนาและเติบโตของเรายังคงยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเช่นเดิม
ทางด้าน HDI ผู้ลงทุนรายใหม่ กล่าวว่า "รู้ใจ ถือเป็นอินชัวร์เทครุ่นใหม่ที่เติบโตอย่างรวดเร็วและมีความเชี่ยวชาญในด้านดิจิทัลโซลูชัน เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ร่วมในเส้นทางการเติบโตของ รู้ใจ ทั้งในประเทศไทยและการขยายธุรกิจไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้"
นายเลแวน ชาแลมเบอริดซ์ หัวหน้าสายงานการเงินและอินชัวร์เทค ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออก IFC กล่าวว่า "รู้ใจ เป็นบริษัทในพอร์ตฯ ของเราที่แสดงให้เห็นว่าสามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการทำธุรกิจประกันภัยในประเทศไทยได้ผ่านโมเดลธุรกิจแบบ ?Digital first? เรายินดีที่ได้ร่วมงานกับ HDI เพื่อสนับสนุน รู้ใจ ให้พัฒนาบริการที่ดีเลิศ เป็นผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เรียบง่ายและเข้าถึงได้ ในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้"