บมจ.พลังงานบริสุทธิ์ (EA) และบมจ.เน็กซ์ พอยท์ (NEX) ชี้แจงกรณีที่มีข่าวกรณีเกิดเหตุไฟไหม้รถโดยสารไฟฟ้าสาย 38 ที่บริเวณใต้สะพานข้ามแยกประตูน้ำ ถนนเพชรบุรี แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี จากการตรวจสอบที่เกิดเหตุ พบว่า อุบัติเหตุเกิดจากคนขับรถโดยสารไฟฟ้าเลี้ยวรถเบี่ยงไปช่องทางขวาเพื่อหลบรถยนต์ที่จอดอยู่ในช่องทางซ้าย โดยไม่ทันสังเกตว่าด้านบนมีคานตอม่อสะพานยื่นล้ำออกมา ทำให้หลังคารถไปชนกับคานของสะพานข้ามแยก ส่งผลให้แบตเตอรี่ด้านบนหลังคารถเสียหายรุนแรงจนเกิดเพลิงลุกไหม้ซึ่งในบริเวณนี้เป็นจุดที่เกิดอุบัติเหตุบ่อยครั้ง ทั้งนี้ ในที่เกิดเหตุไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิต
บริษัทชี้แจงว่าแบตเตอรี่ของรถโดยสานไฟฟ้าผ่านกระบวนการผลิตและการควบคุมคุณภาพในทุกขั้นตอนของการผลิต ตามมาตรฐานระบบการจัดการคุณภาพในอุตสาหกรรมยานยนต์ IATF16949:2016 และ ยังได้รับรองมาตรฐานระดับสากลเช่นเดียวกับค่ายรถชั้นนำทั่วโลกทุกค่ายในด้านประสิทธิภาพและความปลอดภัย ตามมาตรฐาน IEC62660-2:2018, IEC62660-3:2016 และECE R100.02 ซึ่งเป็นมาตรฐานหลักของระบบแบตเตอรี่สำหรับยานยนต์ไฟฟ้าประเภทต่างๆ
ทั้งนี้ NEX ระบุว่า เหตุการณ์ดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของบริษัทฯ ซึ่งบริษัทในฐานะที่เป็นผู้ผลิตรถบัสไฟฟ้า ได้ดำเนินการตรวจสอบที่เกิดเหตุและจะอำนวยความสะดวกในการซ่อมแซมรถคันดังกล่าว ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ปกติตามมาตรฐานการควบคุมคุณภาพ ISO9001