ตามที่บริษัท ซิปเม็กซ์ จำกัด (Zipmex) ยื่นขอฟื้นฟูกิจการต่อศาลล้มละลายกลาง เพื่อรองรับการเพิ่มทุนจากผู้ร่วมทุนรายใหม่ เมื่อวันที่ 12 ต.ค.2566 ซึ่งบริษัทยืนยันว่า การดำเนินการดังกล่าวจะไม่มีผลกระทบต่อลูกค้า และลูกค้ายังสามารถถอนทรัพย์สินได้ตามปกติ นั้น
ทั้งนี้ เมื่อสำนักงานคณะกรรมการหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ได้รับแจ้งจาก Zipmex เกี่ยวกับความคืบหน้าในแผนการดำเนินการในการเพิ่มทุนจากผู้ร่วมทุนรายใหม่ โดยการดำเนินการส่วนหนึ่งจะรวมถึงการที่บริษัทจะยื่นขอฟื้นฟูกิจการต่อศาลล้มละลายกลาง ก.ล.ต. จึงได้กำชับให้ Zipmex ดำเนินการโดยถือประโยชน์ของลูกค้าเป็นสำคัญ และให้มีการเตรียมความพร้อมรองรับ โดยต้องให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมและถอนทรัพย์สินได้โดยไม่ได้รับผลกระทบ พร้อมทั้งให้ Zipmex สื่อสารและชี้แจงข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อลูกค้าในช่องทางการติดต่อของ Zipmex เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอันเป็นสาระสำคัญอย่างครบถ้วน เพื่อให้เป็นไปตามพระราชกำหนดการประกอบธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัล พ.ศ. 2561 (พ.ร.ก. สินทรัพย์ดิจิทัลฯ) ตลอดจนหลักเกณฑ์ที่ออกตามกฎหมายดังกล่าว
เมื่อวันที่ 10 ต.ค.2566 ก.ล.ต. ได้ติดตามตรวจสอบความครบถ้วนของทรัพย์สินของลูกค้าที่ฝากไว้กับบริษัท เพื่อให้มั่นใจได้ว่า Zipmex มีความพร้อมในการรองรับการทำธุรกรรมตามความประสงค์ของลูกค้า และ ก.ล.ต. ยังเปิดสายด่วนกรณี Zipmex เพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องตลอดจนช่วยเหลือลูกค้าที่อาจไม่ได้รับความสะดวกจากการทำธุรกรรมกับ Zipmex โดยสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ศูนย์บริการประชาชน ก.ล.ต. โทร 1207 กด 8
อนึ่ง ในกรณีที่ศาลล้มละลายกลางสั่งรับคำร้องขอฟื้นฟูกิจการแล้ว Zipmex จะอยู่ในสภาวะการพักชำระหนี้ (Automatic Stay) ซึ่งลูกค้ายังคงสามารถถอนทรัพย์สินของตนเองได้ตามความประสงค์ และ Zipmex ยังเป็นผู้ประกอบธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัลที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ ก.ล.ต. และยังมีหน้าที่ปฏิบัติตาม พ.ร.ก. สินทรัพย์ดิจิทัลฯ ตลอดจนหลักเกณฑ์ที่ออกตามกฎหมายดังกล่าว โดยหาก Zipmex มีการปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ก.ล.ต. ยังคงสามารถดำเนินการบังคับใช้กฎหมายได้ตามกระบวนการปกติ
ทั้งนี้ ก.ล.ต. ขอให้ลูกค้าของ Zipmex ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับกระบวนการฟื้นฟูกิจการของ Zipmex อย่างใกล้ชิด เพื่อรักษาสิทธิของตนเองในกระบวนการดังกล่าว