บมจ. การบินไทย (THAI) แจ้งยืนยันการย้ายเที่ยวบินเส้นทางบินภายในประเทศจากท่าอากาศยานดอนเมือง ไปยังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ในวันที่ 29 มีนาคม 2552 ตามตารางการบินภาคฤดูร้อนที่ได้ประกาศออกไปล่วงหน้าแล้ว
บริษัทระบุว่าที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทได้พิจารณาทบทวนเกี่ยวกับการย้ายเที่ยวบินภายในประเทศจากท่าอากาศยานดอนเมืองไปยังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ โดยได้คำนึงถึงประโยชน์ของผู้โดยสาร ความพร้อมในด้านสิ่งอำนวยความสะดวก และความพร้อมของพนักงานที่ให้บริการแล้วเล็งเห็นว่า การย้ายเที่ยวบินภายในประเทศของการบินไทยทั้งหมดมาอยู่สนามบินเดียวกัน จะทำให้บริษัทฯ เพิ่มศักยภาพในการบริหารจัดการเที่ยวบิน และการหมุนเวียนการใช้เครื่องบินให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
บริษัทจะสามารถเพิ่มความถี่ของเที่ยวบิน หรือเปลี่ยนขนาดของเครื่องบินให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้โดยสาร ซึ่งจะส่งผลดีให้แก่ผู้โดยสารในการเดินทางได้อย่างสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น กล่าวคือ ผู้โดยสารสามารถเลือกเดินทางตามตารางการบินที่ต้องการได้หลากหลายขึ้น โดยเฉพาะในการเชื่อมต่อเที่ยวบินไปยังจังหวัดต่าง ๆ ซึ่งเป็นจุดบินภายในประเทศหรือเดินทางเชื่อมต่อไปยังต่างประเทศ
นอกจากนี้ บริษัทฯ ในฐานะสายการบินแห่งชาติ ได้ตระหนักถึงการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวภายในประเทศ ซึ่งเป็นนโยบายสำคัญของรัฐบาลที่จะฟื้นฟูการท่องเที่ยวไทยในขณะนี้ ดังนั้น การย้ายเที่ยวบินเส้นทางบินภายในประเทศมายังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จึงเป็นการส่งเสริม และสนับสนุนการท่องเที่ยวไทย อันจะเป็นประโยชน์ต่อเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม รวมทั้งเป็นการเสริมสร้างศักยภาพด้านเครือข่ายการบินให้แก่ประเทศอีกด้วย
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้มี การวางแผนเตรียมความพร้อมในการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกด้านต่างๆ เพื่อรองรับการให้บริการแก่ผู้โดยสารที่จะมาใช้บริการที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิด้วยการเพิ่มเคาน์เตอร์เช็คอินสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศ จากเดิมมี เคาน์เตอร์เช็คอินที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ 12 เคาน์เตอร์ และที่ท่าอากาศยานดอนเมือง 12 เคาน์เตอร์ เพิ่มขึ้นเป็น 36 เคาน์เตอร์ ที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ,
พร้อมทั้งเพิ่มบริการเช็คอินด้วยตนเอง(e-Check-In ) พร้อมมีจุดรับกระเป๋าสัมภาระสำหรับผู้โดยสารที่มาใช้บริการ e- Check-In, ขยายพื้นที่ห้องรับรองพิเศษ ( Lounge ) จากเดิมมีพื้นที่ 650 ตารางเมตร เพิ่มขึ้นอีก 284 ตารางเมตร เพื่อรองรับปริมาณผู้โดยสารภายในประเทศ, จัดรถไฟฟ้าไว้สำหรับบริการผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษภายในสนามบิน, จัดเจ้าหน้าที่บริการภาคพื้นเพิ่มขึ้น เพื่อคอยดูแลอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศในทุกจุดบริการ
นอกจากนี้ ยังได้ประสานกับ บมจ. ท่าอากาศยานไทย (AOT) จัดเตรียมความพร้อมในด้านต่างๆ ทั้งในส่วนของการให้บริการผู้โดยสาร และการจัดพื้นที่รองรับการปฏิบัติงานของพนักงานที่ย้ายมาจากท่าอากาศยานดอนเมืองให้เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น